怡君育有二名子女，她在孩子一出生就替他們投保醫療險等各種保險。前些年老大成年後，她將過去為他購買的保單要保人，從自己換成老大，讓他管理自己的保單。日前老二成年，她想照樣辦理，結果業務員說應國稅局要求，現在必須有完稅證明才能申請，會先替她申請保價金證明。一個星期後，業務員將保價金證明送到怡君手上，告訴她要在三十日內向國稅局申請完稅證明，怡君只好請假專門跑一趟。她已先打電話問過國稅局要辦什麼手續、帶什麼文件，到場後照樣填寫完畢後，收件的櫃檯人員竟要求她必須先填寫贈與稅申報書，完成申報後才能申請...