一個不以「績效」為首要訴求的通訊處，卻屢屢達成業績排名第一，身為大家長的南山人壽陽光通訊處柯怡如處經理分享經營心法無他，就是一切「以人情義理為本，以利他為樂」。她進一步表示，「孝順」與「寬厚」是最重要的二項人格特質；這是與人建立長久關係及合作的重要基礎，在正向的善循環牽引下，貴人越來越多，業績自然水到渠成。

公益精神 內化為血統DNA
陽光普照之地，萬物就會煥發盎然的生機，也讓人充滿無窮希望。陽光通訊處「處如其名」，不僅連續12年獲得公益服務業最佳通訊處的肯定，更於2017年榮獲保險信望愛獎「最佳社會貢獻獎」殊榮。柯處經理感謝父母親賜與最大的資產，就是懂得感恩與疼惜別人的胸懷。

在單位擔任公益主委的柯佩伶區經理補充，公益就是我們的DNA，夥伴們因為親身投入，看見社會很多不同面向的人事物，而更有同理心，也更懂得為人設想。她表示，12年來參與的公益活動如義賣、募血、淨灘、招待原住民小朋友至國家音樂廳等不勝枚舉，近期印象最深刻的是加入萬芳醫院安寧沐浴，夥伴自發接受培訓，為安寧病房的病人沐浴，在如此一期一會的相處下，感嘆生命流逝，更懂得珍惜當下與身邊的人。

自在樂活 維護健康超前部署
夥伴在行銷與活動面上都能與公益完美結合，不僅客戶相當認同，更帶動成交率提升，擔任訓練主委的高睿謙區經理欣喜地表示。他也指出，公司近年極力推動樂活與健康促進，讓客戶不再因過去害怕病、死、殘的話題，對醫療險有不愉快的抗拒心理，而是在輕鬆的氛圍中，以協助客戶檢視保障缺口，強化自主健康管理為前提，積極規劃未來，這樣的觀念接受度高，成功拉近與客戶的距離！

以身作則 青出於藍更勝於藍
對待單位年輕人就像疼愛自己孩子般的柯處經理表示，身為主管，必須要有青出於藍的胸襟，她則是以身作則成為夥伴們的標竿與榜樣，並期許他們代代超越，成為擁有「讀書人的厚道，生意人的頭腦」的優秀人才，在這個群英薈萃的環境裡，遇見不平凡、富足、快樂的自己。