極端氣候影響世界各地，2019年台灣年均溫度創下73年以來的最高溫，美國加州與澳洲的野火肆虐，也都是因為氣候變遷導致對環境的衝擊，我們只有一個地球，守護地球自然環境刻不容緩。2020年適逢世界地球日50周年，南山人壽除串聯全臺自有大樓參與「Earth Hour地球一小時」關燈活動外，並響應台灣環境資訊協會在109年4月22日舉辦之地球日行動，參加行動宣言大串聯，承諾發揮企業影響力，實踐綠色行動支持認購再生能源憑證，此外並於官方臉書粉絲團「南山，南得好靠山」分享「地球日50週年影片⸥，藉此呼籲大眾全面行動，共同守護環境、愛護地球。

為實踐企業社會責任，回應全球氣候變遷風險，南山人壽長期關懷地球環境永續發展，率先從保險本業出發，啟動保單碳足跡專案，導入ISO14067標準，進行「人身保險服務」碳足跡盤查，並取得環保署產品碳足跡標籤證書，成為全台第一家取得雙重碳足跡認證的保險業者。透過此次碳排放盤查，不但能有效將公司政策與減少能源浪費、履行環境永續承諾相結合，更能提供同業計算人身保險服務碳足跡的參考，發揮產業影響力。南山人壽平均每一件人身保險服務碳足跡為8公斤，為降低保單服務過程中對環境產生的衝擊，透過認購再生能源憑證，將保單所產生的碳排放量抵銷，期望達到「保單服務零碳排放」的目標，以減少對環境的汙染，落實低碳保險的具體實踐。

此外，為降低服務過程所產生的碳排放量，南山人壽針對核保、理賠作業推出便利的e化服務，例如：推出投保e問卷，針對投保所需的醫務或財務資訊，保戶可直接於iPad上填寫問卷；同時，當業務員遞交保單時，保戶也可直接於線上完成保單簽收。在理賠服務上，則陸續與多家醫院合作「保險金扣抵醫療費」服務，結合醫療資訊數位傳輸方式，減少耗用紙張，帶動保戶力行減碳實踐環保愛地球的行動。

守護地球永續發展，南山人壽除帶動保戶全面力行減碳外，更希望發揮企業影響力，結合內外部宣傳平台，倡議宣導環境永續的重要性，鼓勵每個人簡單地從改善生活方式做起，多使用e化作業、支持電子單據、隨手關燈等。南山人壽於去年底與法國再保險集團SCOR Global Life旗下之保險科技服務子公司ReMark合作，透過ReMark開發的「BAM活力洋溢App」鼓勵民眾養成良好運動習慣；透過五大健康指標(步數、動態卡路里、BMI、靜止心率、睡眠時數)，每週估算出生理年齡及減齡成果，培養民眾養成良好運動習慣，不僅維持健康體況還可以降低碳排，以守護我們生活的環境、減緩氣候變遷。未來南山人壽亦將持續結合數位科技推動e化服務，攜手保戶，共同實踐低碳保險的願景，為地球永續盡一份心力。