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新聞 人壽保險
防疫宅經濟 壽險「遠距理賠」成兵家戰場（下）
文/楊佳真| 《現代保險》雜誌 | 2020.04.01 (月刊)
理賠，是最令保戶「有感」，也最能體會保險真諦的一項作業。而理賠案件中，有高達八成屬於醫療險，理賠金額通常不高，又是保戶急需的「救命錢」，因此，醫療險遠距理賠就成為壽險公司的兵家戰場。
業界理賠速度，平均約在三天，不過，在遠距理賠技術加持下，快的只要五分鐘...
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