快速擴散的新型冠狀病毒肺炎(COVID-19，下稱武漢肺炎)已被衛生福利部列為第五類法定傳染病。由於民國87年之前的醫療險，有將法定傳染病列為除外責任(即不予理賠之項目)，壽險公司都表示將放寬理賠條件，將武漢肺炎列納入理賠範圍，讓民眾可以放心就醫。第一金人壽透露，面對持續燃燒的疫情，民眾還需要以下三種保險免疫力。

【財務免疫力：保費緩繳免煩惱】
武漢肺炎被衛生福利部列為第五類法定傳染病，由於疫情已高達第四等級，壽險公司皆啟動相關有利於保戶的措施，第一金人壽總經理林元輝指出，保戶如確診後有必要，可以向所屬壽險公司申請晚三個月繳交保費；如保戶處於政府宣布之武漢肺炎疫區內，壽險公司則會主動給予保費緩繳，保戶不須個別提出申請。林元輝補充，流行期預計到3月的流感雖然屬於第四類法定傳染病，但因為疫情等級不到第二級，所以原則上無法申請保費緩繳。

【保全免疫力：防疫期間也能守護保單權益】
為幫助保戶做好防疫，減少出入公共場合，第一金人壽也推出各項因應武漢肺炎之保單服務，包括保單解約、保單借款及各項給付作業，都可以放寬利用傳真辦理。第一金人壽表示，各家保險公司都有很便利的e化服務，不只在抗疫期間可以幫助保戶減少奔波或處理程序，在平常時期也是管理保單的好幫手，保戶只要註冊成為「第一金人壽保戶e服務」會員，除了能隨時查詢保單資訊外，更能線上完成投資標的變更/轉換、停利停損通知設定及保單借款額度查詢等多項功能。若再下載「第一金人壽e指通」App，還能即時掌握武漢肺炎最新防疫措施與各種財經及生活資訊。

【醫療免疫力：利用實支實付醫療險加強保障】
武漢肺炎疫情還沒退燒，但每天又持續暴露於各種疾病風險下，第一金人壽指出，療程中最貴的是需自費的醫療雜費，建議民眾盡早透過實支實付醫療險築起防護網。林元輝提醒，民眾選擇實支實付險時，應確認保單條款之給付項目包含「超過全民健康保險給付之住院醫療費用」，疾病來臨時，才不會被醫療雜費壓得喘不過氣。

民眾若尚未規劃醫療保障，市面上有「實支實付」及「住院日額」擇優給付的醫療險，能依據實際支出狀況，選出最佳理賠方案。預算較低的民眾可以從醫療附約著手，林元輝解釋，附約沒有一定要和主約「同時」投保，所以民眾可以先檢視手邊是否有可附加附約的保單，利用現有主約加碼醫療保障。