遠雄人壽以穩健踏實「做自己的英雄」品牌形象再獲消費者青睞，連續四年榮獲「全國最佳壽險公司排行榜—知名度最高」優等肯定，整體認同度向上提升；「業務員最優」評比項目同樣獲得優等殊榮，連續多年業務員第13個月定著率名列前茅，成功培育眾多保險菁英。此外，「最值得推薦」及「理賠服務最好」評比亦排名同業前10大，顯示遠雄人壽在品牌服務、商品創新及人才培訓等各方面持續用心，深獲大眾信賴。

遠雄人壽總經理趙學欣表示，遠雄人壽會持續努力塑造「待客如親、同理用心」的服務內涵，並為提高國人全方位保障努力，從強化各類保障型、醫療險商品架構開始，並透過全台6,600位專業保險業務人員及多元化通路，提供客戶最及時的保障服務及專業規劃。在此次保險品質獎—業務員評比調查中，消費者最在意的前三大條件是服務態度、專業素質及品德操守，這也是遠雄人壽業務員長期努力的方向與成果。

為彰顯保險本質與價值，遠雄人壽透過商品服務訴求「需要‧提前準備」，建立大家對人身風險保障需求的重視，以「做自己的英雄」品牌訴求，喚起世代人群勇於面對現實生活，認真保有為人生加值的勇氣，引領我們不畏艱困堅持做對的事，為夢想努力奮鬥。同時，遠雄人壽亦挹注資源公益回饋，推動「遠雄愛不落 偏鄉關懷計畫」，提供花蓮偏鄉學童愛心餐盒，更培力憨兒工作技能，減輕照顧者負擔，希望可以拋磚引玉，從個人、家庭到社會，讓更多人重視身心障礙者及偏鄉學童的教育和照顧問題，讓愛與關懷能長久延續下去。