消費者鄭先生遇到的問題：

鄭先生分別在88年與91年向C壽險公司購買終身壽險與防癌健康險，年繳保費各為5.2萬元與1.4萬元。98年7月鄭先生被診斷出罹患大腸癌，但所投保的兩張保單卻都因為已停效而無法理賠。

「我沒讀甚麼書，有些書面比較不懂，98年5月4日曾到C公司要繳錢，櫃台小姐說已經過期要我去體檢，當時因為媽媽生病走不開沒有立刻去辦，等到7月得了癌症要辦理時，他們就說已經過那麼久了，而且現在又生病，那有可能讓我無...