擁有碩士學歷、曾擔任高中職教職的國泰人壽鴻億通訊處業務經理許心華，是全方位的理財顧問，涉獵範圍除了保險，還包括投信投顧和證券領域，被同事封為「證照達人」。

但許心華認為，證照只是基本，「得到客戶認可，才是真正的專業，」她認為，業務員必須建立無可取代的價值；而這份價值，就是溝通，「我常告訴客戶，保險的價值不在於理賠多少錢，而是它守護了你最在乎的人，」她說，保險最好不要派上用場，但當它真的用上了，就是讓你的人生不會被風險摧毀的最佳保護傘。

曾有客戶抱怨「買保險沒用到，好浪費」，她耐心開導，「雖然你沒用到，但另一個人可能發生意外，用到了；你覺得你是幸運，還是不幸？」客戶一聽，就會明白保險真正的功能與價值。

人生從不自我設限 堅持到底 就能翻轉結局
頂著高學歷和教師光環，和保險業務這個門檻不算高的行業相比，有著極大的落差，「我以前回學校探望老師，都被當成異類，」她回憶；但正因為「不自我設限」的精神，在國泰人壽的扶植下，許心華入行幾年，便奪得MDRT美國百萬圓桌會員、保險信望愛最佳專業顧問、IDA國際龍獎等各大獎項。

「國泰是我待過最久的公司，」許心華表示，在人才培育、教育資源、進修獎勵和職涯規劃， 國泰在業界數一數二，「在市場競爭下，很多公司會把員工當成負債看待，並努力節省費用；但一家好的公司，應該視員工為資產，致力於增加員工的教育訓練及福利，以提升整體產值。我心目中的國泰人壽就是這樣的好公司。」

站在國泰這樣的大舞台，競爭自然是激烈，挫折每天都在發生，但許心華從不以為意。她以「劇本」比喻經歷挫折的過程，「我們和客戶都是角色，第一集被客戶拒絕，你就放棄，那這就是結局，但如果堅持演下去，結局就會不同。」

心態不同，結果就不同。許心華秉持「唯有不設限，才能發揮無限」的初衷及MDRT全人精神─事業、教育、家庭、財務、健康、服務、精神，實踐全人生活，保持工作與生活的平衡，讓夢想與工作一起前進，與國泰的理念一拍即合，為自己的壽險志業，演出一部部動人的精采好戲。