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第二十一屆【保險信望愛獎】第二個特別獎「最佳保險公司獎」,由評審委員會依報名公司在公司類及個人類各獎項的報名、得獎情況及該公司在實地訪評時各經營團隊的參與狀況及回應評審委員提問的熟稔情形等整體表現,並參酌該公司前一年度整體經營成果遴選。也就是說,這個獎項的評選準則是透過整體表現衡量,可評估的範圍很廣,因此,問及富邦人壽總經理陳俊伴,公司何以獲得這項榮譽?他笑說這個問題很難回答,因為真的太難準備了!
不過,一問及富邦人壽近年的經營重點,他馬上侃侃而談。他首先提出「推動保險教育」,在社會大眾對儲蓄意識高於保障的時代,除了做好公司同仁的教育訓練,還要致力將保險保障功能推廣到每一個角落,實際的做法如和專業的單位合作,在全國各地舉辦推廣保險保障真價值的公益巡迴講座。
不過,陳俊伴也直言,推廣保險保障教育難度不低,因此也會透過關懷行動,提高民眾接觸保險業的機會。譬如,贊助老人福利聯盟推動失智手鍊活動,並且推行全員失智守護天使計劃,全台富邦人壽的通訊處都成為失智友善據點,除了減少長者走失情形,也能幫助他們找到回家的路。
至於,未來富邦人壽還會再往哪些方向努力?陳俊伴說,不論科技如何進步,保險的愛與關懷本質始終不變,這是保險業者的中心使命,不過會變的就是「方法」,未來會努力,思考出更落實保險教育、有效發揮保險功能的創新方案。
事實上,在場的所有保險公司都是「最佳保險公司獎」的入圍公司,但獲獎名額只有一家,競爭非常激烈。當頒獎人金管會副主委黃天牧公布結果,獲獎公司往往是既興奮,又意外。
除了興奮、意外,陳俊伴也提到,保險業近年面對諸多挑戰,包括市場政經環境變化及未來將接軌IFRS17等,都令保險公司壓力頗大,陳俊伴也不忘向主管機關喊話,表示保險業有多達四、五十萬名從業人員,希望主管機關能幫助業者,一起度過這個難關,繼續為壽險業寫下漂亮的保險史。
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