利奇馬颱風持續接近台灣，中央氣象局已於今（8）日8時30分發布「利奇馬」陸上颱風警報，台灣人壽保險股份有限公司（簡稱「台灣人壽」）與子公司台壽保產物保險股份有限公司（簡稱「台壽保產險」）除密集關注颱風動向，也提醒民眾請提早做好防颱措施，停止前往海邊活動，居住山區民眾也要嚴防山區落石坍方、溪水暴漲及土石流，嚴防利奇馬颱風所帶來的災害。

因應「利奇馬」中颱可能帶來的颱風災害，台灣人壽立即成立緊急應變小組，啟動應變措施關懷保戶，提供快速理賠及各項關懷服務，包括提供「快速理賠服務及預付醫療保險金｣、「緩繳續期保費三個月」、「緩繳保單借款利息六個月」、「補發保單工本費優惠」及「展延房屋貸款本金及利息一年」；子公司台壽保產險亦啟動「重大災難應變小組」通報系統，協助客戶解決問題。

台灣人壽表示，第一線的客戶服務人員均維持正常服務，並密切注意颱風生成動態，加強各地服務通報機制，主動查詢受災保戶比對及關懷聯繫，若颱風災害致符合保單理賠條件之傷亡保戶，採取快速理賠服務及預付醫療保險金，後補所需文件即可，而身故件及失蹤件也將從寬認定。
台灣人壽保戶申請理賠可利用全國7-ELEVEN的ibon機台免費下載理賠申請書，以加速理賠申請流程，各項保戶服務細項，可上台灣人壽網站www.taiwanlife.com 或撥打免費客服專線0800-099-850諮詢；台壽保產險保戶則可撥打24小時客戶服務專線0800-075-777諮詢。