文/編輯部 |《現代保險》雜誌 | 2019.03.29 (新聞)

從中國保險教育現況 借鏡台灣問題

中國為了普及保險知識，2010年起保監會聯合社科院編寫的保險課本——《保險伴我一生》就正式進入中學教室，成為強制義務教育。這本保險教育專書，初中版從「風險有哪些？」開始，逐步說明保險的三大功能（經濟補償、資金融通、社會管理）。從險種來看，小至個人的傷害險、旅平險、壽險、醫療險、長照險，大到企業的雇主責任險、產品保證保險……，別說台灣民眾不太認識，連保險業務員也不一定能講得完整。高中版內容則添加許多實例故事以及保險歷史沿革，連中國市場保費收入都成參考資料。

雖然《保險伴我一生》歸類在知識讀本，相較國英數等考試主科猶如調味料可有可無，但這本保險專書囊括產、壽險基本概念，是台灣中學教育所遠比不上的。

中國的保險市場仍在發展階段，2016年保險滲透度僅4.16％，平均每人一年花人民幣2,258元（約合新台幣10,300元）繳保費，一人買不到一張保單。若保險教育持續深入校園，成長無可限量的中國保險市場會像一棵被細心照顧的樹苗，定時修剪、去除雜草。

保險教育普及最關鍵 盼各單位努力！

保險在台灣人心中占有一席地位，但它到底有多好？恐怕民眾還是不太知曉。其實除了醫療、疾病、意外等保障，保險也能在投資、養老計劃中派上用場，但從2016年壽險有效契約件數來看，人壽保險占24.2％、傷害險占19％、健康險占32.3％，而個人年金險僅0.58％，約120萬件。以給付金額計算，年金僅占0.14％，功能類似的生存還本金也只有11.36％，想把錢從保險拿回來，近三成三是靠解約。

相較之下，美國2016年年金給付占壽險業給付額近18％。老化更加快速的台灣國民，更應加強養老規劃。

從搖籃到墳墓（From cradle to grave），保險能陪伴人們從生到死，妊娠、意外、疾病、退休、殘廢……甚至是身後事，都能靠保險事先做準備；也有保險著重保全資產與投資獲利的功能，它與人們的生活息息相關。若不將保險的助人功能散播到人人心中，光靠保險公司推出新商品，恐怕只是供給面在一頭熱。

更直白地說，當保險教育變成業務員賣保單的前置作業，不僅無法讓民眾真正信服，也難以導正部分民眾的誤會與成見，要保險糾紛減少，恐如緣木求魚。

保險教育是政府的責任，展望政府及相關單位：金管會、教育部、保發中心、壽險及產險公會、保經代公會，各自加把勁，盼為國民共築一個完整且正確的保險教育環境。

 

 

 

 

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精彩全文，詳見351期《現代保險》雜誌。

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