金管會自2014年開放網路投保並逐步擴大投保範圍，據金管會公布2018全年網路投保情況，壽險業網投合計投保保費收入達新台幣18.95億元；其中，富邦人壽去（2018）年網路投保總保費收入寫下新台幣6.64億元的新紀錄，持續領先業界，隨著數位科技興起，以及電子商務消費習慣改變，國人已逐漸接受透過網路管道購買保險商品、取得保險保障，預估2019年網投討論熱度將持續增溫。

富邦人壽總經理陳俊伴表示，觀察廣大消費者的生活形態發現，網路投保便利、快速之特色，能滿足繁忙的社會步調，富邦人壽精準掌握消費者的「微時刻」，2019年將持續導入保險科技（Insurtech），積極開發更有感的投保體驗服務，並透過新奇有趣、虛實整合的互動模式，拉近與網路保戶間的距離，以穩定提升網投的品牌忠誠度。

趨勢一：網投微時刻 投保彈指間
根據富邦人壽網路投保大數據顯示，去（2018）年透過行動裝置瀏覽網路投保的人數逐月持續增加，月平均瀏覽量成長率8%，年平均瀏覽量成長率更高達50%；進一步觀察去年手機投保的狀況，亦呈現穩定成長，每月手機投保件數平均成長11%，其中年金險成長力道更為強勁，每月手機投保件數成長率達105%。

行動載具的普及導致民眾生活中可利用的時間漸趨碎片，人手一機、隨時連網的現象已無所不在，進而大幅改變消費者的購物習慣，有人會利用通勤、午休，甚至是深夜睡覺之前等零碎時間投保，「微時刻」已足以視為網路投保的新商機，無論是「我想了解」的瀏覽動機，或是「我要購買」的最後一哩行動，消費者更忠實於自身需求，即時性才是致勝關鍵；富邦人壽網路投保鎖定消費者每個「微時刻」發生的瞬間，提供符合消費情境的互動模式與內容，創造優質、有溫度的投保體驗。

趨勢二：商品多樣化 需求秒解決
身處碎片化時代的數位原住民（Digital natives）已開始步入職場，逐漸成為消費經濟的中堅力量，其消費行為的轉變、消費習慣的養成將使網路投保持續發燒，同時隨著法令逐步開放，未來也將積極發展多元化的保險商品，以一站購足（one-stop shopping）的電子商務模式，滿足消費者隨時隨地的保險需求。

2018年富邦人壽網投年金險累積保費收入高達新台幣6億元，年成長60.7%，為最受消費者歡迎的網投險種，富邦人壽分析，網投年金險具有持續金流保障、穩健累積資產，且透過網路平台即可購買，成為民眾保險理財的重要管道；鑑此，富邦人壽網路投保針對網路消費需求與生活型態，分別推出：以轉帳支付保費的「富邦人壽e桶金網路投保利率變動型年金保險(甲型)」（以下簡稱「e桶金」）、可刷超過30家信用卡的「富邦人壽豪開鑫網路投保利率變動型年金保險（甲型）」（以下簡稱「豪開鑫」），以及「富邦人壽增開鑫網路投保利率變動型年金保險(甲型) 」（以下簡稱「增開鑫」）。
「增開鑫」鎖定年輕族群，主打年繳最低6,000元起，亦即每月只要500元起，就能藉此養成保險理財的好習慣，輕鬆擁有未來保障，自2018年12月中推出不到三個月，投保件數已累積超過百件，且該商品具備分期繳的特色，使其投保年齡相較於「e桶金」和「豪開鑫」有更年輕的趨勢，平均只有37歲。富邦人壽提醒，網投保單也需要定期檢視保障與人生階段的需求是否相符，適時調整理財規劃，未來「提錢樂退」不是夢！

趨勢三：互動串虛實 溝通頃刻間
因應數位潮流、掌握服務商機，富邦人壽積極發展網路投保業務以提升數位行銷力，彙整使用者線上的數位足跡進行大數據的比對與分析，以精準掌握網投保戶的消費習慣。除了透過專業、好玩、生活化，且能解決網友痛點的保險知識，深度溝通外，富邦人壽網路投保也推出創意、新奇且多樣化的主題式數位行銷活動，2018年以年輕族群喜愛的「扭蛋」、「夜市」等元素為核心，發展出一系列的互動規劃，尤以官方粉絲專頁「富邦人壽是怎young」深耕社群經營，配合時下發燒話題，串聯虛實、舉辦實體的線下活動，鞏固品牌與網投保戶間的關係，以提升客戶對富邦人壽網投的黏著度。

即日起至6月30日，富邦人壽網路投保推出【網路投保轟動全台，名車豪禮上網來】，金豬年開春大手筆抽三大代步神器：Škoda Citigo都會時尚汽車、BMW G313R重型機車、Ninebot mini Pro體感平衡車！除此之外，精美大獎還包含：漢來海港餐券、西堤牛排雙人餐券、新光三越禮券、全聯禮券、7-11禮券、LINE POINTS等，上千豪禮總值超過百萬！詳情請上活動網頁：https://pse.is/E9FFE。