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新聞 市場訊息
國泰人壽:透過數據驅動 展現金融科技實力
資料來源:國泰人壽|《現代保險》雜誌 | 2018.12.28 (新聞)

國泰人壽與國泰金控旗下子公司共同參加12月7、8日登場的FinTech Taipei 2018台北金融科技展,透過集團在數位、數據以及核心基礎建設的成功整合,讓民眾體驗最貼近生活的FinTech服務,感受「大樹下的便利生活」。

跟著樹寶走,體驗最新AR金融場景遊戲
國泰人壽利用新一代AR(擴增實境)技術進行金融場景遊戲APP開發,並以可愛的樹寶為主角,打造了一款穿梭在虛實之間的互動導覽遊戲,讓民眾可以透過體驗遊戲的方式,初步瞭解展覽項目。

「我的保險好麻吉」,自己找個顧問「保」
國泰人壽依照數位世代客戶需求,設計能讓年輕人快速媒合顧問的網站:「我的保險好麻吉」。為能讓數位族群更了解每位顧問,除了用專業領域雷達圖取代傳統文字介紹,分析顧問在各領域的專業度外,也利用保戶推薦、工作剪影等圖文影音來生動地介紹,讓數位族群輕鬆決定最適合自己的顧問,並進一步預約。

「推薦你好保單」懶人保險推薦神器,推薦如何「保」
保險也能跟一般電商購物一樣簡單!國泰人壽規劃了「好險幫推」網站,透過簡單的問答,客戶就能取得來自700多萬保戶生涯階段與投保數據的模型經驗,找到適合的商品、保費保額建議與購買管道。若是加入國泰人壽網站會員,更能取得專屬保障雷達圖,透過圖像解說更清楚自己購買的保險究竟帶來了多少保障!

有保有保庇!線上快速投保 登機前也來得及
國泰人壽推出貼心的「線上投保旅行平安保險」,只要上網或是透過在機場的「自助投保機」,都能快速地獲得保障!除了旅遊期間全方位交通意外的保障,還可自由附加意外傷害或海外突發疾病,讓保障更全面!

免等待,「阿發」在最短時間給你完善的解答
國泰人壽今年使用集團共同開發的智能客服對話機器人「阿發」,結合新一代人工智慧語意辨識技術(NLP)、機器學習與專家知識系統,能與客戶互動提供個人化資訊,提供一站式無縫接軌的優質服務體驗,上線兩個月已吸引數千客戶上線使用。

Cathay Walker計畫,達成健康目的也結合公益
Cathay Walker計畫的活動理念為「培養日走7,500步習慣」,鼓勵民眾達成健走步數的目標以提升健康。國泰人壽更把Cathay Walker計畫與慈善公益結合,若在金融科技展兩天活動中,民眾體驗Cathay Walker活動累積健走步數達標,國泰人壽就捐款15萬元至國泰慈善基金會「學童關懷專案」,獎助圓夢小學計畫!

 

 




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