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新聞 市場訊息
臺銀人壽:舉行107年度顧客滿意度問卷調查抽獎活動暨宣誓落實執行「公平待客原則」
資料來源:臺銀人壽 | 《現代保險》雜誌 | 2018.12.25 (新聞)
臺銀人壽關注客戶需求,每年都透過滿意度問卷調查抽獎活動,蒐集保戶聲音,惕勵期許再優化經營。為感謝保戶熱情回饋,特於12月21日舉辦滿意度問卷調查抽獎活動,在保戶代表及該公司法務、會計及稽核等人員見證下,公開抽出168位幸運兒。此外,也藉此在歲末年終與保戶交流,分享保險規劃與生活保健心得。
劉玉枝董事長感謝保戶長期支持,其表示臺銀人壽擁有高客戶滿意度,也獲得保險業界各種獎項,非常感謝來自多方的肯定,未來仍持續依保戶期許提升各項服務品質,打造「唯一國營.專心為您」貼心服務的保險公司。
臺銀人壽秉持誠信經營,在商品及服務上務求重視客戶利益。為提升公司同仁對於消費者保護的認知及相關法規的遵循,建立以「公平待客」為核心的企業文化,劉董事長與周總經理於抽獎活動中帶領主管及同仁宣誓,展現落實執行公平待客的決心。
本次獲獎保戶,將於臺銀人壽全球資訊網https://www.twfhclife.com.tw公告中獎名單。保戶如有進一步詢問需求,可電洽臺銀人壽免付費服務電話:0800-011966,將有專人提供各項諮詢服務。
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