根據金融消費評議中心統計資料，申請評議的案件中保險亦占八成以上，是爭議大宗。

而在保險類中，將高比例的案件來自壽險業，從常見爭議類型可看出民眾對醫療險的疑慮確實比較多。「這是因為醫療險的內容最複雜、理賠項目最多，每張商品設計都不一樣，」談到保險的消費爭議，學者開宗明義即說，醫療險承保範圍廣、細節又多，商品糾紛頻傳是無可厚非。