宜蘭蘇澳地區10/21(日)下午，發生普悠瑪火車脫軌事故。目前國泰產險已啟動全方位服務機制，隨時掌握最新近況，將協助客戶後續理賠服務事宜。

(一)對於本次普悠瑪火車事故導致之傷亡災害，國泰產險深表關切，本公司全省各服務地點全力提供協助保戶完成理賠服務事宜。
國泰產險服務諮詢方式如下：

國泰產險0800免付費服務電話：0800-036-599轉2。
國泰產險「普悠瑪火車事故保戶服務措施」

(二)台鐵旅客運送責任保險由明台產險作為承保主辦公司，但國泰產險意外保險部亦將提供責任險理賠諮詢服務。

國泰產險與大家一起守護保戶。