強颱「瑪莉亞」持續逼近台灣，國泰人壽發揮主動服務精神，提醒民眾做好防颱準備，呼籲全台各地嚴防風雨成災，低窪地區更要慎防海水倒灌及淹水。

為因應颱風可能帶來的衝擊，國泰人壽已迅速啟動全方位關懷保戶服務機制，包含「免費保單換發」、「保費與保單借款利息緩繳」、「受災戶房屋貸款緩繳」、「理賠醫療預付金」等服務(詳如下表)；此外，國泰人壽慈善基金會志工亦將視各地災情提供溫暖協助。

國泰人壽指出，針對應繳月為107年7月份的續期保險費、保單借款利息，給予受災地區保戶緩繳三個月的措施；另嚴重受災地區保戶即日起至107年9月底前如首次純增10萬元以內之保單借款，自借款之日起六個月內，免計利息。此外，受災戶房屋貸款本金及利息亦給予緩繳三個月的貼心服務。

國泰人壽電話客服中心並提供24小時全年無休客服專線(0800-036-599)，有需要之民眾亦可善加利用。

另外，颱風來襲時常帶來大雨、豪雨、甚至超大豪雨以及強陣風，國泰產險提醒民眾須嚴防強風豪雨，車輛盡量避免停靠於低漥地區、山邊、或路樹旁，以免車輛泡水或遭到毀損，此外，河堤附近也須避免，以免趕不及在關閉水門前開走。

萬一愛車不幸因颱風造成毀損，國泰產險車險部協理陳信志提醒大家，車輛因颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水導致的毀損(稱為颱風洪水險)，屬於車體險的加保事項，若要獲得此部分的保障，必須再附加颱風洪水險才可。

陳信志進一步說明，天災在許多保險上都是屬於除外不保事項，民眾需特別注意保險內容，另特別提醒，保險公司在颱風警報發布後，一般是不受理颱風洪水險的加保，故建議民眾提前檢視並可視車輛使用習慣及居家地理環境等因素增加車險的保障內容，以確保愛車有充分的保障。

若不幸發生車輛泡水的狀況時，提醒車主在水退前千萬不要發動引擎，避免引擎進水受損，若水已淹及排氣管高度，因目前許多車輛之引擎電腦通常放置於車底板附近，引擎電腦可能已泡水，為避免損害擴大，建議以拖吊方式離開積水區域，並連絡服務廠拖回檢修。

若對該項商品有任何詢問，請洽詢國泰產險免費服務電話0800-036-599按2，網址：www.cathay-ins.com.tw。

國泰人壽啟動「保戶服務措施」