文/朱家儒 | 2014.09.22 (新聞)

根據勞保局102年統計，勞保給付件數達183萬多件，給付金額更高達1,983億元，勞保確實照顧到了廣大的勞工族群，但也有不肖人士覬覦龐大的理賠金額想從中賺取利益，這些俗稱勞保黃牛的有心人利用民眾不了解勞保給付規則，居間代理申請，並抽取給付金額至少三成。今（22）日更有媒體批露，黃牛教導民眾裝病來謀取更高額的佣金收入。

勞保黃牛，皆以「XX理賠顧問公司」的名義經營，某公司負責人表示，勞保給付的申請經常涉及到專業知識，一般民眾可能會因此而忽略自身的權益，舉例來說，下半身癱瘓若以中樞神經殘廢申請給付，會因終身無工作能力而依勞保57條在給付保險金後退保，但若是以雙腿喪失機能申請，則可獲得同樣的保險金，卻不會因而退保。

至於是否會教導民眾裝病牟取更高額的保險金，該負責人表示部分民眾會因為沒有精確表達自身病況，導致醫師誤判殘廢等級而減少保險金的給付，若能有專業的理賠顧問陪同，從旁適時提醒醫師需做測試以確定殘廢程度，維護民眾的權益，若因此稱之為「裝病」，並不公平。

他說，政府應該盡早針對這類「理賠代理人業者」立專法管理，並訂定佣金收取上限。

此外，一般商業保險的爭議可向金融評議中心申訴，勞保局表示，民眾若對勞保給付金額有疑義，也可以向勞保局免費提出申訴，勞保局會轉由勞動部的爭議審議委員會評議， 102年的爭議申請案件為4,555件，申訴成功的案件為1,222件，成功的比例超過1/4。