具備優秀業務員的各項條件後，最關鍵的問題來了「優秀的業務員不只你一個，你怎麼說服客戶『非你不可』？」這個問題，頂尖業務員也沒辦法回答，因為每個人的答案都不一樣。

換句話說，找到自己無可取代的亮點，是業務競爭時的致勝關鍵。