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本文重點:有中國版Facebook之稱的媒體App「今日頭條」,有望成為繼阿里巴巴、騰訊、百度之後,第四家跨足保險市場的互聯網公司。2012年才成立的「今日頭條」憑什麼?為什麼互聯網公司,都搶著賣保險? |
坐擁全球6億用戶、有「中國版Facebook之稱」的媒體App「今日頭條」,近來動作頻頻。前陣子才以10億美金,收購歐美知名影音社群Musical.ly,近日再傳出,已多次向主管機關申請保險經紀牌照,將成為繼阿里巴巴、騰訊、百度之後,大膽跨足保險市場的互聯網公司。
中國互聯網公司賣保險,不是新聞。不過一年之前,2016年,「支付寶」阿里巴巴旗下的螞蟻金服,取得保險經紀牌照,成立杭州保進代理公司;今(2017)年10月,騰訊控股的「微民保險」獲准;同樣在10月,百度入主黑龍江聯保龍江保險經紀公司。
相較阿里巴巴、騰訊、百度,「今日頭條」這個新創公司,表現十分亮眼。坐擁6億用戶、1.2億日活躍用戶的今日頭條,可說是全球最大的媒體資訊App,成立至今不到5年,去年營收高達60億人民幣(約台幣272億元),足跡遍及全世界,工程師背景出身的創辦人張一鳴,今年不到35歲,與Facebook創辦人祖克伯年紀相仿,被譽為中國的「祖克伯」。
為什麼互聯網公司,都跑去做保險?
1. 流量優勢
以今日頭條為例,日活躍用戶1.2億、人均使用時間達76分鐘,這種超高流量有利於導流,能成為保險銷售的重要渠道。
2. 變現效率高
流量優勢有利於導流,而用戶數高的公司,也都想涉足金融業務,因為變現效率最明顯。不只保險商品,常見的還包括借貸、理財等產品和服務。
3. 大數據掌握用戶需求
今日頭條沒有編輯、記者,2,500名員工裡,就有1,500名工程師。他們聚焦於大數據分析,後台有上百個「標籤」,當讀者點選文章時,後台就會開始分析用戶喜歡的標籤,建立每位用戶的「個人閱讀DNA」,推播用戶喜歡的題材。每位用戶在今日頭條App首頁看到的內容都不同。
善用大數據分析,能夠增加用戶黏著度,精準開發個人化保險商品。而互聯網公司所擁有的大量數據,也是傳統保險公司所欠缺的。
專家推測,願意和互聯網公司合作開發商品的保險公司,將會愈來愈多,而直接切入保險市場的互聯網公司,甚至也可能逼倒傳統保險公司。不只阿里巴巴、騰訊這些互聯網巨擘,據傳,電商平台京東、入口網站網易、做手機的小米,也都對保險市場虎視眈眈。
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