臺銀人壽身為臺灣金控的一份子，且為唯一國營壽險公司，配合政府政策責無旁貸，為替弱勢族群提供保障，在微型保險的推廣上不遺餘力。臺銀人壽劉玉枝董事長表示；臺銀人壽在唯一國營、專業經營的堅持下，也肩負起企業社會責任，提供民眾全方位的保障。

「微型保險」，是針對特定經濟弱勢族群提供一年期的保障，若是於投保期間遭逢生命損失或是全殘導致無法工作，即能獲得理賠。對於經濟弱勢民眾來說，保費不高，於前述意外事故發生時，能獲得理賠金應急，減緩意外事故對於整個家庭的衝擊。

為鼓勵保險公司能響應政府政策推廣微型保險，金管會每年都會表揚績效優良的保險公司，臺銀人壽106年再次獲得業務績優獎，是自103年設立微型保險的獎項以來連續第四年的獲獎，也顯現臺銀人壽在實現企業社會責任上的認真與努力。

除了微型保險的推廣之外，臺銀人壽在劉玉枝董事長及邱華創總經理的帶領之下，串起在全台各地、針對不同族群的公益活動翻轉為點線面的多軸公益，並且帶領受照顧的機構一起力行，讓被動式的受助端走進人群也成為主動式的助人端，從「我幫你」變成「我們一起做」，讓更多的人一起「為愛續航」，同時也開啟善循環。