還記得2005年底全面換發身分證的情景嗎？未來身分證將有大改革！內政部估計，約有636萬人已經10年沒有換領過身分證，當事人面貌已不相同，且坊間有零星偽卡出現。推動晶片身分證，除加強身分證防偽機制，也藉此查對戶籍資料。

此外，在網路上靠健保卡、自然人憑證報稅，或者以金融憑證買基金、股票……，身分認證的需求日漸增長。若未來換發晶片身分證，便於民眾在網路上驗證身分，使用線上政府服務或是消費，就能省下輸入個人資料、手機或信箱認證等繁冗過程。以現在的壽險公司網路會員為例，要開通網路投保、管理保單得先用「自然人憑證」打開功能，若沒有自然人憑證，甚至投保的要保人與被保險人限定同一人，換句話說，父母沒辦法幫小孩買保險。但是申辦自然人憑證得親自跑一趟戶政事務所，不是人人都有這張「通關卡」。

未來晶片金融卡問世，會不會影響民眾使用網路服務？交通大學資訊工程學系講座教授謝續平表示，現在網路購物、下單，即便不用自然人憑證，也需要手動輸入個人資料或採用其他驗證方式，若金融業將晶片身分證引入網路交易中的認證機制，安全性仍是金融業必須把關的，「畢竟晶片身分證只是政府提供的一個工具，」謝續平說。不過他也預料，現在報稅、或網路投保可採用的自然人憑證和紙本身分證並行，若晶片身分證全面換發，人人都能利用它在網路上驗證身分，就有機會取代自然人憑證，不用像現在一樣得事先申辦。

至於民眾最關心的資訊安全問題，「晶片身分證不是磁帶卡，不是隨隨便便就能讀取出來的，」謝續平認為，晶片身分證換發後，資訊安全並不會比現在更差。其實金融卡也曾經歷過晶片卡取代磁帶卡的過渡期，並不是新鮮事。

謝續平表示，部分國家的網路交易已十分發達，可以在網路上簽約，甚至買房產，台灣產業界的E化相較之下還有很大發展空間。從成本面來看，E化可以節省人力，從前民眾得跑銀行存錢、匯款，現在只要用網路銀行就能輕鬆完成，銀行端就能精簡人力，把心思放在更高品質的實體服務上。但台灣法規較保守，恐阻礙台灣產業E化，謝續平認為，沒有一種工具是百分百安全，傳統紙本身分證遺失，盜用風險也很大；在便利與風險的權衡之下，E化是時代進步的必經之路，過度擔心資訊安全，其實是因噎廢食。

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