資料來源：VISA | 現代保險健康理財電子日報 | 2017.07.24 (新聞)

－網路資訊越趨發達，為台灣民眾旅行方式帶來改變，網路及行動裝置成為台灣人海外旅遊的必備工具。根據最新公佈的「2017 Visa旅遊意向調查」，台灣人出國旅遊時，每人平均使用3.3個App。同時，App使用率達95.4%，較去年增加2.1%；行動載具的攜帶率則達97%，年增4.1%，顯示台灣民眾海外旅遊的科技依賴性增加。

表一、台灣旅客智慧旅遊趨勢

	2017年	2016年
App使用率	97.0%	94.9%
行動裝置使用率	95.4%	91.3%

 

 

 

 

 

從App類型來看，工具性App最為熱門，包括: 地圖(66.5%)、即時翻譯軟體(50.8%)、搜尋入口網站(48.9%)；此外，通訊軟體(63.2%) 、社群網站(47.9%)等App，因為能夠即時分享旅行趣聞、聯繫親友，也廣受旅客重視。

表二、 海外旅遊App偏好類型

排名	App類型	使用比例 (%)
1	地圖	66.5%
2	通訊軟體	63.2%
3	即時翻譯	50.8%
4	搜尋入口網站	48.9%
5	社群網站	47.9%

在旅遊資訊方面，不論是行前規劃或是旅行途中，台灣人依賴網路管道獲取相關資訊逐年提升。與此同時，透過旅行社、親朋好友、傳統媒體(例如雜誌)蒐集旅遊資訊的比例則逐漸下降。

2017年，台灣人在海外旅遊途中會參考旅遊書籍/雜誌資訊的比例僅24.9%；而該數據在2015年時仍有37.3%。

在行前的資訊蒐集方面，2017年，部落格/旅遊論壇(49.6%)、搜尋入口網站(43.2%)、旅遊網站(39.6%)為台灣旅客蒐集資訊的主要三大管道；而在2015年，旅行社(50.7%)、親友(38.0%)，仍是得知旅遊資訊的主要來源，緊接的才是搜尋入口網站(30.6%)

表三、 取得旅遊資訊來源管道變化

排名	行前規劃		旅遊中
	2017年	2015年	2017年	2015年
1	部落格/旅遊論壇 (49.6%)	旅行社 (50.7%)	搜尋入口網站(48.0%)	搜尋入口網站(39.4%)
2	搜尋入口網站(43.2%)	親朋好友(38.0%)	部落格/旅遊論壇 (47.1%)	書籍雜誌 (37.3%)
3	旅遊網站(39.6%)	搜尋入口網站(30.6%)	旅遊網站(36.1%)	親朋好友 (34.7%)

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