標題 來源 類別 發行日期 閱讀權限
~
不放置新聞 --- --- --- ---
>
<
收件人姓名:
收件人Email:
寄件人電話:
新聞 市場訊息
<電視座談>菁英團隊 只比你多做這件事
文/賴思穎 | 現代保險健康理財電子日報 | 2017.07.17 (新聞)

當保險從業人員越來越多,「特色」就是讓客戶能第一時間記住你,並對你產生興趣的秘密武器。團隊也一樣,特色出眾的團隊能吸引更多相同性格特質的夥伴加入,不僅容易凝聚向心力,亦能讓客戶留下深刻印象。這些「特色」包含群體個性、談話方式、團隊氣氛,但最重要的還是團隊之間的溝通與夥伴間互補的默契。

「保險業雖然賣的是冷冰冰的金融商品,但我們面對的是有情感的人。」三商美邦人壽行銷長張財源提醒,保險業要成功的特質,並不是特別聰明或擁有優秀學經歷的人,而是隨時關懷客戶,不為銷售而銷售。

成處已六年半的三商美邦人壽1789通訊處處經理魯玉香分享,除了公司的教育支援外,她也積極推廣閱讀文化,成立假日讀書會,從前人的經驗中攫取解決問題的方法,拓展自己的能力。

「大家都覺得保險業很難做,但我認為挫折是比較來的,我常鼓勵夥伴,保單商品是公司設計、理賠也是公司負責,我們只要專心照顧客戶、同仁就好。當累積許多被拒絕的經驗值,可降低挫折感,無論增員或行銷被婉拒,我會認為是對方沒有福氣,因此要多想正面成功案例。」從業前為傳產老闆的三商美邦人壽1577通訊處處經理李頴彥表示。

三商美邦人壽一向視專業人才為最大資產,透過「業務訓練部」建立培訓制度,從輔導考照開始,並訓練其推銷及增員技巧,透過課程重新檢視自身,藉由同職級同仁間的研討,發展更有效率的經營態度與方法;更考量到業務人員在不同職級應提升的能力,規劃6階段職務能力訓練,使同仁在壽險事業生涯中能不斷自我提升。

除了台北總公司外,目前已於全台共設立六大區部,方能為全台保戶提供最便捷且全面的服務。而面對主管機關日趨嚴謹且雙降的管理策略,三商美邦人壽除了在各項作業上依據法令遵循,亦回歸保險基本面,透過MOD、數位課程和各地實體課程等教育訓練,輔以持續開發與時俱進的保險商品,進而提升「競爭力」、「生產力」、「業務品質」,成為每位保戶與員工最堅強的後盾和「最能創造價值的專業壽險公司」,用高素質的業務團隊及優越的行政團隊,為社會注入暖心的力量。

「我常鼓勵年輕人,別用現在的你和現在的成績來看待未來的你,願意改變自己的人,會成為更好的人!」 


 

主持人:現代保險健康理財傳播機構創辦人 黃秀玲

來賓:三商美邦人壽1577通訊處處經理李頴彥、三商美邦人壽1789通訊處處經理魯玉香、三商美邦人壽行銷長張財源(由左而右)
 

 

 

 

 

 




編輯推薦
健康醫療百科
肝癌與馬兜鈴酸相關 研究:恐與「中藥」有關
肝癌是台灣最常見的癌症,每年有超過11‚000名新增病例,約有8‚000人死...
市場訊息
中國輸出入銀行:拓展伊朗市場 中輸銀提供出口融資服務
中國輸出入銀行配合經濟部國際貿易局伊朗拓銷策略,協助我國廠商拓銷伊朗市場,提供短期出口貸款,我國登記...
市場動態
戰爭傷亡 旅平險不賠
南北韓情勢緊張,外交部已對北韓發佈橙色警示燈號,也就是不建議國人赴北韓商旅。產險業者今(9)日...