現代人一手多張保單，如果理賠不順利，很可能留下不好印象，對保險失去信心，其實理賠糾紛你我都能防範！根據統計，每萬件有效契約中，只有0.12件發生爭議，保險糾紛不算多，但若發生在自己身上，即使是一件也代表全部。降低保險糾紛，必須從「真、善、美」出發，徹底落實保險制度。

保險真善美─「真」
​追求真理、事實

業者表示，保險公司跟保戶都必須秉持「最大誠信」原則，保戶務必誠實告...