我很慶幸，我沒有背景雄厚的家世，也沒有亮麗出色的學歷，因此，我才在這樣的環境因素驅使下，來到了保險業。

因緣際會來到了保險業工作，這個利人利己的行業，充滿挑戰卻也充滿歡笑。

「緣」來，保險這麼好。

回顧三十年前的我剛從高職畢業，一到二年找工作的挫折感，讓我對就業的憧憬充滿了失望，家中的經濟因為母親不懂法律，落入別人圈套被倒會、代理借錢被倒債近七百萬左右。民國七十三年高雄市繁華地段一間透天厝也只要一百萬左右，七百萬能讓一個小小康的家庭陷入多大的災難！多悲哀啊！

後來，經鄰居方伯伯介紹到一家食品名店當店員。學著在過年過節包裝一些肉類食品，當時生意很好，賣的都是高級日本禮品，經常一早忙到晚，在文化中心旁和平路高級住宅區，經常是車水馬龍，出入都是貴婦、名人，薪水待遇每月八千多元。每天早上八點上班到晚上十點半打烊，整整十幾個小時上班，起床就上班，回家就睡覺。在這樣的生活中，鬱卒的情緒悄悄在內心升起，無法調解的生理及內分泌變化產生甲狀腺亢進，晚上睡覺，彷彿在瞪人，瞪到天亮，手也因系統失調而抖動，情緒無法平靜，擔心自己身體失調及收入無法正常，心情矛盾又複雜。我才二十一歲，就背負著人生沉重的壓力。

每天往返三民區到小港時間不算什麼，就是機車被扎破輪，幾乎一個月數十次，甚至有一天發生四次，真是不知該如何是好，每次都在路上牽車，那時機車輪子，不像現在破了還可牽得動，以前車壞根本是動彈不得，又經常在前鎮中山路，和小港大業北路，遇到中鋼的員工上下班，空氣烏煙瘴氣，支氣管易過敏的我，經常生病，甚至經常看見車禍嚇得全身癱軟。

民國七十三年，警察不抓不戴安全帽的人，因當時法律並沒有強制規定，但我為顧及自己的生命財產安全，已備齊騎機車的安全配備。在交通混亂的當時，心中充滿恐懼感，迫使自己想再另謀他職。

憑著一股不服輸的精神，認為有那麼一點的機會，不看外表，不用憑關係，我想憑能力來扭轉困境，只有堅持去做、面對它、征服自己害怕的事—招攬保險。

剛進入保險公司，我的區域在建國路，那時保險資訊不發達，招攬保險的人，給人的觀感不佳，有一些人認為保險沒投保沒事，保了就出事，一邊推商品一邊還要解決客人心理問題，用終身來代替死亡字眼，千萬不要觸動保戶想拒絕的那根筋，兢兢業業的招攬，一次又一次的戰勝我的目標。

每月二十五日，結帳完黑板一擦，又是一尾活龍，業績好或業績不好，都重新歸零，沒有時間去緬懷過去。把保險好商品推出去，當然商品沒推出去，沒有薪水，也會沒工作，絞盡腦汁在想，如何去做，透過勤勞的拜訪，簡單熟悉的話語，笨拙的我漸漸作出一番成績。

我常想，保險是個很好互助的理念，但是為什麼人們總是排斥呢？

回想，進公司一年的時候，到區域吳媽媽家收費，吳媽媽是位舊保戶，她的兒子保了一件保險，透過閒聊知道，吳媽媽四十多歲，有五個兒子，她的丈夫，在五年前過世，老大成家住在外面，是個辦外燴的廚師，老二是做鋁門窗的師父，工作很穩定，老三做水電，跟班房屋包商做，也很穩定，老四老五是雙胞胎（五十四年次），透過加強拜訪，老二老三因工作穩定，兩人都投保了一件長壽終身險，因錢少、保障高、接受度也好。

雙胞胎兄弟，在退伍當天，也各買了一件十倍保障的萬壽險，保障期間，理賠十倍，平安滿期，可還本十萬，每月五百元，有益他們的權益，也是投保的很高興。

過了半年，雙胞胎弟弟因在大寮開發木業工作穩定，又加買一件六年期二十萬的終身險，預計六年領二十萬，屆時結婚可以用。

時光飛逝，保戶投保經過一年多，在大寮工作的弟弟，和同事一同騎乘一部機車下班，不幸跟一輛轎車對撞，當時未戴安全帽，傷及頭腦，造成顱內出血及大小腿骨折，急診治療期間昏迷了三個月，光是治療費用，就付出了三十多萬，當時未實施健保，醫療費用是一筆龐大的支出，家中因這件事陷入愁雲慘霧。

後續醫療費用無法付出，到處借貸，包括大小腿斷成四截，光腿骨開刀就有四次，骨折部分請公司先給予理賠作為急用。在透過多方的詢問，向法院申請禁治產宣告由吳伯母做代理人，經過法院核准禁治產人後，先向保險公司申請理賠一級殘廢，金額一百二十萬，這筆錢對家中來說，確實是一道曙光。

保戶事後一直感謝我在理賠上的多方協助，其實保戶真正應該感謝的是他們自己，保險觀念好，願意投保，在事件發生之後才能得到完善的理賠。之後，我服務的區域，因這件事讓很多人知道保險不是騙人的，不會再誤解認為出事保險公司不理賠，這件事一傳十，十傳百，讓我在行銷上服務到更多的人，奠定我在這行業的根基，也是我生命中一個轉折點。

另一件轉介紹個案，拜訪保戶的妹婿，和他聊天當中提起，姐夫愛喝酒，萬一有個三長兩短，沒工作能力的姐姐很害怕，無法繳納房貸利息，怕房子被拍賣，擔心到茶不思飯不想，當時，姐夫的身體就因肝功能異常體檢兩次，因為原住民好喝酒，肝臟難免出問題，以S2承保（第一年賠五○％，第二年賠一○○％）結果保了一年半以後，保戶因肝癌身故，我幫他們辦理賠，公司賠了一百萬，去清償貸款。結果保戶的妹妹因打擊過大，情緒失控產生誤解，還覺得沒保沒事，保了才出事，整件事，我覺得保險公司賠了夫人又折兵，保戶的成見一時很難扭轉，這事對我的心理受創很深，但畢竟保戶有達到規避風險的目地，也算投保的好處。

投身金融保險業，自民國七十五年迄今邁入二十五年，在人生過程中、沒有好的家世背景、也沒有高學歷，但我反而慶幸沒有好的條件，因為沒有選擇的餘地，進入壽險業，當時的我，無奈中帶有一種挑戰，別人口中撐不到三個月的我，一直做到將近三十年，也應該是天意難違。

既然有天生註定也要感謝，自己有顆熱誠的心，活潑開朗的笑聲，享受拒絕的正常心態。如果我的人生中，各方面一帆風順，也許我不會加入保險這個充滿挑戰、利人利己的行業，不斷超越自我，心中錯綜複雜的感受，是一輩子的激盪，而既然在中間作了逃兵不成，那更愛它、更要選擇它，作我這輩子到退休的最愛，「保險好愛妳」。