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由中華保險服務協會主辦之「FinTech的發展現況及國內保險業從業人員因應之道」研討會於3月15日(星期三)下午2時假台大醫院國際會議中心 301室舉辦,本活動並由中華民國產物保險核保學會及中華民國風險管理學會共同協辦,會中聚集國內產、壽險界相關人員針對面對目前蔚為風潮的FinTech(又稱為「金融科技」)發展時,保險從業人員應如何來準備及因應等問題進行分享及意見交流。
會議由中華保險服務協會廖學茂理事長(富士達保險經紀人股份有限公司董事長)擔任主持及與談人,首先邀請財團法人保險事業發展中心桂先農董事長蒞臨致詞,桂董事長表示,現階段全球保險業正面臨著與國際接軌之諸多相關課題,FinTech浪潮來襲,傳統保險業正在被重新定義,為因應此現況,保發中心亦將秉持專業,在主管機關的指導下,協助建立與國際標準接軌的保險監理制度,並加強金融科技(FinTech及InsurTech)商品與監理制度之研究。
研討會開始後,首先由中華保險服務協會秘書長李維倫先生(松凌數位服務公司總經理)針對國際間FinTech數位金融的發展現況以及趨勢逐項說明。涵蓋內容包括:Bank 3.0、行動支付、P2P貸款、大數據、物聯網、人工智慧、區塊鍊、比特幣等,以及實際相關案例。李維倫強調,國內保險業從業人員必將面臨FinTech發展帶來的衝擊,大家應及早因應。
接著周筱玲小姐(元大金控、元大期貨總經理)從壽險業來說明。周筱玲強調;壽險從業人員需要「瞭解」自己所面臨的挑戰、「理解」金融業態的質變、「掌握」國內金融業者創新概況及「運用」壽險業新發展等的種種因應之道。FinTech帶給保險業的影響是數位化,是改變客戶對購買保險的形式和管道,關鍵在於日新月異的需求是否被滿足。未來是一個講究體驗的世界,無論是保險或是其他產品。
陳嘉文先生(中華保險服務協會副理事長/泰安產物保險公司總經理)則針對產險業人員的處境加以剖析。他提出三個保險業發展趨勢:Smart Insurance:包括大數據分析、物聯網保單;Smart Process:包括電子收費、電子標章、電子保單、電子簽名;Smart Sales:包括社群媒體行銷、電子報價。陳嘉文並以UBI(Usage-Based Insurance)車險保單為例,說明保險FinTech的實例運用。整個商品計費的概念完全脫離傳統的精算模式。但是,科技始終來自於人性,未來的發展只是運用FinTech技術,以最人性化的方式發展創新的服務模式。
會議最後並於講者結束演講後與現場與會者進行QA對談。廖學茂理事長最後表示,中華保險服務協會自成立三十多年來,一直是領先傳遞保險知識的指標,此次研討會特別請到國內FinTech領域的少數先行者,希望透過他們對未來保險生態的剖析,為國內產、壽險從業人員提供建議,提前為自己的未來職涯預作準備,以便當變化來臨時,準備好充足的因應對策,中華保險服務協會未來亦將續辦更多更具前瞻性議題的研討會,並持續扮演保險領域領頭羊的角色。
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