壽險業者自開放以來，推出多種實物給付型保單，是否真的切合市場需求？如何才能走得長遠？諸多問題，看看保險經驗豐富的日本怎麼做？

其實，國內實物給付本質存在已久，譬如全民健保，民眾獲得的並非金錢補償，而是醫療服務；又如汽車的車體險，當車體發生損害時，保險公司亦非理賠現金，而是以修復車子作為損害補償，「實物給付的成功關鍵，在於提供服務內容及流程整合的合理化、效率化。」政治大學風險管理與保險學系教授張士傑說。

此外，張士傑指出，國外壽險業推動實物給付，主要是...