國泰人壽台北訓練處為國泰人壽第一所訓練處，扮演著地區教育訓練重要角色，因應教育模式日新月異，遷址至國泰石牌大樓，11/28由副總劉大坤帶領，舉辦熱鬧喬遷茶會，未來，除了服務台北地區7,200位業務同仁，開放大專院校預約參觀訓練處外，亦提供跑跑賽爾斯(GO!GO!SALES)桌遊體驗，瞭解保險工作意義與價值。同時將免費提供大專生金融知識輔導，考取專業證照。

國泰人壽教育訓練部協理范千惠表示，國泰人壽致力建構樂學習、樂分享、樂回饋的互動氛圍，更於今年(2016)榮獲美國人才發展協會(Association for Talent Development)最佳卓越學習組織獎。全新落成的台北訓練處希望能藉由與公益組織合作、支持新創公司，與社會建立連結。

國泰人壽各式創意課程琳瑯滿目，包括與黑暗對話工作坊合作，讓同仁透過視障培訓師引導，省視自己的核心價值；邀請優秀的國泰達人與年輕學子分享讓夢想與工作一起前進的經驗；與陽光基金會合作邀請燒燙傷患者親身分享人生歷程；與台灣原生植物保育協會合作，認識自然環境等..2016年亦贊助占地一萬坪的淡水教育中心予台灣大學及幫你優新創公司，舉辦第一屆世界微積分大賽；喬遷茶會當日邀請《Finger Talks指點》團隊至會場，透過視障朋友現場手沖咖啡，讓與會者在品嚐咖啡同時與視障朋友互動交流，未來也將持續規劃創新課程。

台北訓練處新址鄰近國立陽明大學、台北護理健康大學等教育機構與台北榮民總醫院所組成的醫療教育商圈，石牌國中小更為孕育國泰女籃重要搖籃。新址已進駐國泰世華銀行、陽明服務中心與展業陽明通訊處，整合集團資源，提供同仁與客戶全方位的金融服務與體驗。訓練處位於大樓9樓~11樓，提供近400位學員進行學習，教室牆壁採用L型玻璃磁性白板，可供講師、學員互動與研討，除此之外，於每一樓層規劃學員休憩空間，營造良好學習氛圍。

未來，台北訓練處除滿足業務同仁的學習需求外，結合北投地區豐富人文地理特色、公益團體，開發更多元課程，透過教育課程，扎根地區與社會，肩負起傳遞公司及集團生生不息的文化，成為保戶及地區的交流新聚點，善盡企業社會責任。