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在今(一○一)年金馬獎頒獎典禮上獻唱的歌手徐佳瑩,除了宛如天籟的歌聲大獲好評之外,更受到媒體矚目的是她「有點發福」的身材,無獨有偶,國內外幾位知名女歌手,包括張惠妹、愛黛兒(Adele)、女神卡卡(Lady gaga)最近也有同樣的遭遇。
「一胖遮三好」,在交際、求學與求職的過程中,肥胖者一向不太好過,必須面對突如其來的言語攻擊,或是被懷疑工作能力不佳、容易偷懶等,心理壓力可想而知。
雖然有不少研究指出,肥胖是一種代謝症候群,會導致糖尿病、高血壓等慢性疾病,然而,體重過輕、脂肪不足也會使人提早老化、骨質容易流失、貧血等,卻顯少有人因此對過瘦者有差別待遇。
很多歧視者將肥胖歸因於無法克制食慾,並且認為嘲弄肥胖者不過是一種「玩笑」,甚至能因此「激勵」肥胖者減重。不過,美國耶魯大學研究報告指出,體態歧視會帶給肥胖者心理和健康方面嚴重的威脅,引起飲食失調、自尊低落…等,而遭受歧視的過重兒童自殺意念幾乎與癌症病患相同,是普通孩子的二~三倍。
從肥胖的例子就能知道各種歧視充斥在社會中,而且歧視者往往不自覺,這點從台灣社會對壽險業務員的觀感與排斥也能獲得印證。
最近媒體報導,有壽險業者向職訓局申請徵才服務,但職訓局以保險業為「特殊行業」,擔心招致社會大眾「負面觀感」為由拒絕,甚至指出,壽險業務員的工作內容較仰賴人際關係,就業門檻不高,而政府資源有限,就業輔導的方向應以技術性、生產性的工作為主。
從這樣的現象不難發現,即使台灣投保率已超過二○○%,社會大眾對壽險業務員仍有諸多偏見,唯有壽險業務員自己才能真正了解,壽險行銷工作並非完全仰賴人際關係,還要具備保險專業,以及足夠的服務熱忱才能堅持下去。
從各壽險公司的業務員第十三個月定著率來看,經過一年後,十個新進業務員只有四~五個能留下來,細究原因,除了不能通過業務工作的考驗外,社會歧視帶來的心理壓力恐怕也占了很大一部分。
俗話說「行行出狀元」,在提倡尊重多元文化的現今社會,對不同職業也應抱持開放、鼓勵的態度,才能讓每個人在自己所選擇的職場中盡情發揮,培養更多不同專業的人才。
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