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新聞 財經時勢
業務員不當收費 保險經紀人沒授權也要負責
文/朱家儒 | 現代保險健康理財電子日報 | 2016.10.12 (新聞)

保險經紀人若沒授權代收保費,也需要為業務員不當行為負責嗎?金融評議中心近日公佈一起案例,一名保經的業務員未經公司同意,私自代收保費,保戶不滿申訴,結果評議中心認為,即使公司沒有授權,也要盡監督責任,罰保經公司應賠償保戶。

一名保戶向評議中心申訴,他透過業務員投保產險公司的傷害險,並由業務員代收1,600元保費,結果被產險公司拒保,業務員也沒通知,就直接將保費匯到帳戶,他是一直到銀行刷存摺時,發現多出一筆金額後,向業務員追問才知道被拒保。

該名保戶認為...

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