中秋連假期間繼強烈颱風莫蘭蒂侵襲南台灣，造成嚴重農漁災損，另一個中度馬勒卡颱風緊接著將影響台灣本島。中央氣象局已於今(9月16日)上午10點15分發布海上陸上颱風警報註[1，並表示馬勒卡颱風有機會轉成強烈颱風，呼籲大家及早完成防颱準備，尤其首當其衝的東台灣地區。全球人壽秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神，關心保戶提醒大家及早做好防颱準備，減輕災害程度，並主動關懷各地保戶受災狀況，給予必要之協助，即刻啟動「風災保戶關懷計畫」，提供「續期保費緩收」、「保單借款緩收」、「保單補發」、及「快速理賠」等四大服務，與保戶一同渡過風災難關。針對馬勒卡颱風可能造成的損害，凡續期保費或保單借款利息應繳日在105年9月1日至105年11月30日間之馬勒卡颱風受災保戶，全球人壽提供受災保戶四大關懷服務措施：

 1、續期保費緩繳3個月(應繳保費區間105年9月1日~105年11月30日)：凡受災保戶均可提出申請保險費緩繳3個月。
 2、保單借款利息緩繳3個月(應繳利息區間105年9月1日~105年11月30日)：凡受災保戶提出保險單借款申請，均提供利息緩繳3個月之特別服務。
 3、申請補發保單免收手續費：受災保戶因為此次災害致遺失保險單，其申請補發保險單免收手續費。
 4、快速理賠：此次災害致發生保險事故之保戶，申請快速理賠時，需檢具理賠相關申請文件，並註明為馬勒卡颱風受災戶，理賠部門受理後將以特急件安排專人優先處理。

全球人壽行政長黃啟迪表示，受災保戶只要於105年11月30日前填妥「馬勒卡颱風受災保戶特別服務申請表」透過保單服務員協助送件提出申請，即可馬上辦理，或來電全球人壽客服專線0800-000-662亦可協助辦理相關服務。此外，莫蘭蒂颱風與馬勒卡颱風來襲適逢中秋佳節連假，黃啟迪提醒民眾，應隨時注意颱風最新動態訊息，做好事前防範，連假出遊或返鄉過節安全第一，並注意交通安全，颱風來臨時要將家中的招牌門窗固定好，且備妥防災用品。居住在低窪或土石流潛勢地區民眾，可先暫時撤離至安全地方，並盡量避免於颱風期間從事登山與水上等活動，也要做好儲水及儲備食物、電池等備用品，避免颱風來時造成停電、停水的狀況。民眾亦可檢視自身需求，加強相關保障，願中秋佳節大家都能平安度過颱風天，與家人團圓過好節。