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國泰人壽:保險員桌遊「有意義」遊戲中體驗服務新價值
資料來源:國泰人壽 | 現代保險健康理財電子日報 | 2016.08.08 (新聞)

炎炎夏日何處去,就和三五好友一起相揪玩桌遊吧!新形態桌遊種類豐富多元,十分受到年輕族群的喜愛,但是您知道桌遊除了有趣益智之外,也可以玩得「很有意義」嗎?特地為推廣保險教育而全新設計的【跑跑!賽爾斯】(GO!GO!SALES)桌遊,模擬保險產業與社會經濟真實情境,讓玩家化身遊戲主角的保險業務員身分,不但可體驗保險工作的日常生活,更可以從中了解保險保障的重要性。

由國泰人壽與國立台灣科技大學侯惠澤教授及迷你教育遊戲研究共同研發的【跑跑!賽爾斯】桌遊,於8月5日在HOTEL COZZI和逸‧高雄中山館舉行發表會,現場有來自暨南大學、高雄大學、高雄應用科技大學、高雄第一科技大學與義守大學等近百名大學生共襄盛舉,參與者可透過桌遊,瞭解保險從業人員的工作性質及服務內容的精髓。高雄應用科技大學黃資婷同學亦表示:「跑跑賽爾斯是一款寓教於樂的遊戲,透過遊戲讓我即刻體驗金融服務業利己利他的核心工作價值,對我來說幫助極大」。

依據1111人力銀行《2015新鮮人就業追蹤調查》,平均3~4位新鮮人中就有1位因事先不了解工作內容而在畢業半年內換了1.6份工作,低成就感與低薪資福利為關鍵因素之一。看準年輕族群對於產業認知的迫切需求,國泰人壽特地邀請致力於迷你教育遊戲研究的國立台灣科技大學侯惠澤教授共同研發,運用時下年輕人最夯的桌遊,讓學生可透過遊戲快速體驗金融服務業的價值與意義,無需再耗費另一個半年來尋覓理想工作。而此一桌遊更被視為企業的成功運用案例,並已受邀於「2016創遊微翻轉遊戲式學習年會暨創新教學工作坊」向第一線的教育作者進行分享。國泰人壽一向秉持人才培育精神,投入資源嘉惠更多青年學子,不但先後與葉丙成教授合作PaGamO電競遊戲、侯惠澤教授合作開發桌遊等創新教學模式,更舉行微電影徵選比賽,期望透過各種貼近年輕族群生活的方式來推廣保險教育。

除了桌遊體驗外,國泰人壽開辦業務菁英實習計劃,開放職場空間提供想進一步體驗保險工作的學生,於寒暑假或學期期間至全台營業單位職場見習。在實習課程中整合集團資源與教育資源優勢,規劃集團參訪、證照輔導、實務見習等活動,讓每一位學生達到全方位的學習,實習計劃推出後也大受學生好評,今年的報名人數更是往年的2.5倍,103年度開辦至今已累計超過400名學生參與,其中約有50多人晉升正式人員。國泰人壽也歡迎更多夥伴加入,一起體驗「錢多、自由、有意義」的工作新準則,朝著自己的人生目標邁進。




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