今年首颱「尼伯特」8日從台東登陸，重創台東地區，造成303人受傷，3人身故，並多處房屋校舍及醫療院所損毀。國泰金控捐款1,000萬協助台東災區重建，並期望以此呼籲社會響應更多愛心捐助。國泰金控旗下各子公司亦於第一時間即成立緊急應變小組，協助慰問傷患及快速理賠服務。

國泰人壽啟動完整的風災關懷保戶服務機制，全方位風災關懷機制包括「免費保單換發」、「保費與保單借款利息緩繳」、「受災戶房屋貸款緩繳」、「理賠醫療預付金」、「快速理賠」等服務（詳如下表）；此外，國泰人壽慈善基金會志工亦將視各地災情提供溫暖協助。

國泰人壽指出，針對應繳月為105年7月份的續期保險費、保單借款利息，提供受災區域保戶緩繳三個月的措施；至於受災戶房屋貸款本金及利息亦給予緩繳三個月的貼心服務。此外，保戶車輛若因受災事故造成拋錨，需要相關道路救援服務時，國泰人壽亦提供符合資格之保戶車輛免費拖吊服務，撥打救援專線0800-036-599按3即可啟動該項服務。國泰人壽電話客服中心並提供24小時全年無休客服專線(0800-036-599)，有需要之民眾亦可善加利用。

萬一愛車不幸因颱風造成毀損，國泰產險車險部協理陳文生提醒民眾，提醒車主在水退前千萬不要發動引擎，避免引擎進水受損，若水已淹及排氣管高度，因目前許多車輛之引擎電腦通常放置於車底板附近，引擎電腦可能已泡水，為避免損害擴大，建議以拖吊方式離開積水區域，並連絡服務廠拖回檢修。若有任何詢問，請洽國泰產險免費服務電話：0800-036-599按2  網址：www.cathayholdings.com/insurance