臺南地區105年2月6日凌晨發生大地震，臺銀為善盡社會責任，該行董事長李紀珠指示提供下列相關金融服務：

1、針對本次地震房屋倒塌且金融卡及身分證無法攜出之災民，提供臨時提款應變措施
請災民（限臺銀存款戶）有臨時提款需求時，於105年2月6日至2月14日止，電洽臺銀客服中心，該中心將主動聯繫臺南地區指定分行專案辦理。每個帳戶提款次數不逾2次，總金額新台幣10萬元為限。請災民儘可能提供可辨識身分之資料或文件，必要時可請鄰、里長協助，經臺銀承辦分行辨識身分無誤，即請客戶填寫取款憑條，註明同意圈存取款金額並親自簽名，承辦分行將於完成作業後付款。
臺銀客服中心電話：0800025168、02-21910025、02-21910026。

2、為應救災需要，臺銀提供公庫存款營業外緊急提款服務
為配合臺南市政府及國軍部隊救災需要，臺銀提供公庫存款營業外緊急提取現金之服務。

3、提供捐助免收手續費及多元捐款通路服務
為便於各界善心人士之捐助，臺銀將於105年2月6日起至6月30日止，配合開放ATM、通匯、金融EDI、金融XML、網際網路、全國性繳費、行動銀行及臺銀信用卡通路供各界使用，並免收手續費服務，相關資料如下：
戶名：臺南市社會救濟專戶
帳號：009045065055（臺灣銀行臺南分行）
匯款單備註｢0206震災救助專案｣
另為便於海外人士從國外匯款捐助，提供臺灣銀行臺南分行英文資料如下：
SWIFT CODE ： BKTWTWTP009
BANK NAME ：BANK OF TAIWAN TAINAN BRANCH 
BANK ADDRESS ：155,Sec.1,Fucian Road,Tainan,Taiwan 
A/C NO.  :  009045065055
A/C NAME :  TAINAN CITY SOCIAL ASSISTANCE ACCOUNT
REMARKS  :  0206 Earthquake

4、提供受災戶低利融資及各項貸款服務
為協助地震受災戶災後重建，臺銀主動協助提供受災戶低利融資及各項貸款服務，並   簡化審查手續及貸款程序，以爭取救助時效，安定災民生活。
臺灣銀行秉持「誠信、關懷、效率、穩健」的經營理念，對於社會各項關懷活動一向不落人後，期盼藉由臺銀的金融服務，讓我們的社會充滿關愛與溫暖，並讓社會更美好。