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新聞 現代看保險
團隊
文/黃秀玲 | 2012.06.01 (月刊)

前幾天不小心扭到腳踝,不只走路不方便還渾身不對勁。幾天後開始腰酸背痛,醫生說,因為一腳受傷無法施力,身體其他部位自然會全力補位「幫忙」,導致姿勢不正確,所以酸痛,果然印證了聖經歌林多前書說的「一個肢體受苦,所有的肢體就一同受苦」。

我因而想到聖經中「互為肢體」的團隊觀。組織或家庭裡的每一個成員都是這個團隊的肢體,不管每一個人的專長、特質、能力為何,只有彼此接納包容、合作互補,團隊才能夠正常運作。換句話說,團隊好比是一個身體,每個成員都是肢體,依工作職責扮演腳、手、口、眼…,而領導人則是頭腦,除了負責決策並協調各肢體同心協力往前走,還要分泌腦啡激勵「士氣」,讓每個肢體互相效力,發揮團隊最大力量。

每一次「保險信望愛獎」舉行頒獎典禮時,最感人的堪稱是頒獎人唸出得獎名單時,台下啦啦隊震耳欲聾的歡呼聲。這些團隊來自全國各地,當某一個成員獲得這項保險業最高榮譽時,那種自然爆發的尖叫歡呼所傳達的就是「他是我們的一員」的團隊精神,和與有榮焉的喜悅。就像聖經上講的「一個肢體得榮耀,所有的肢體就一同快樂」。

事實上很少人能夠只靠自己成功,若不是擁有一個能夠彼此體認互為肢體的團隊,大部份的工作都無法順利進行。如同聖經上說,「如果全身體只有一個肢體,怎麼能算是身體呢?其實,肢體有許多,身體卻只是一個。所以,眼睛不能對手說我不需要你,頭也不能對腳說我用不著你!」否則團隊或身體必然分裂。

如果不是腳踝扭傷,我真的從來不曾注意到腳踝的存在,更不知道這個肢體對我有甚麼功能,就像有時候我們在團隊中可能忽略了其他人,只顧自己努力往前衝,如果回頭時發現「團隊」只剩下自己,必須面對的就是一個肢體構成一個身體的單薄與孤獨。

從近幾年來醫學美容引領潮流,就不難理解很多人可能不滿意自己的部份肢體,例如眼睛、鼻子,因而會想辦法努力「幫助」那些部份看起來更令人滿意,團隊裡的每個成員從上到小也未必彼此互相順眼,而落實互為肢體的共識就是團隊最好的成功合作之道。








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