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富邦產險:榮獲保險品質獎四項特優 連續15年蟬聯「千大企業最推崇的產險公司」
資料來源:富邦產險 | 2015.12.02 (新聞)

富邦產險以超越半世紀的專業與經驗,連續第15年榮獲由現代保險健康理財雜誌主辦之「千大企業產險購買行為及滿意度調查」最推崇的產險公司第一名,並勇奪保險品質獎「形象最佳」、「售後服務最佳」、「專業最優」及「最值得推薦」共四項特優,彰顯富邦產險的熱情服務與專業表現,深獲企業主的青睞與肯定。

富邦產險董事長陳燦煌表示,秉持客戶導向的原則,「客戶需求在哪裡,富邦就在哪裡」是富邦產險始終堅持的服務理念,滿足客戶需求並提供超乎期待的貼心服務,是公司經營的目標。由於一般企業少有專職保險運籌的部門,富邦也會依照企業特性客製化完整的保險規劃與損害防阻技術,透過專業的諮詢與技術服務,協助企業維持業務營運與管理績效。

陳燦煌表示,作為台灣最大的產險公司,富邦產險的業務範圍幾乎涵蓋每一個產業,有感於企業客戶一旦遭逢意外便有鉅額損失的可能,因此將「消極的事後補償」轉化為「積極的事前預防」,率先同業成立損害防阻部門,網羅具國內外專業證照的各領域工程師,並與學術機構共同建構地震、颱風模型,藉由研究與推廣工安及消防知識,提升國內企業風險管理水準,降低事故發生的頻率與受損程度,實現企業社會責任。 

此外,富邦產險更擴大企業保險服務範疇,與國際災後復原技術公司合作,引進災後搶救技術,提供企業客戶風險解決方案。一旦發生巨型事故,也站在客戶的立場盡力協助;以去年越南排華事件為例,台商在事件中受到嚴重損失,富邦產險積極關心並提供協助,迅速支付賠款,真正照顧到當地台商的需求,贏得肯定與讚賞。

多年來富邦產險以穩健的經營態度持續成長,在各大國際信用評等機構連年獲得傑出成績,包括中華信用評等公司(twAA+)、S&P(A-)、Moody’s(A1)及A.M.Best(A)的傑出成績,完善的經營策略與穩健的財務狀況讓客戶安心選擇富邦產險作為企業的風險守門員,協助企業穩定發展。

富邦產險體認到保險業是金融業實踐企業社會責任的重要一環,因此,從核心職能出發,以專業回饋社會,推動損害防阻,協助防止意外事故,並在事故發生後迅速支付賠款,協助企業重建及避免事故再發生;將國家與企業的資源保留不致損失,並致力推動社會正向的力量,實現企業社會責任與展現金融保險價值。

【現代保險健康理財電子日報】




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