Page 27 - 2023年第25屆保險信望愛獎紀念專刊
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獲本屆最多得獎與優選獎項。
②導入數位科技，創新全方位學習平台，透
過系統化的訓練，持續強化職能專業，創造
優質客戶服務體驗。也藉由各項金融友善設
施，改善弱勢族群金融消費體驗；深耕法遵
教育，具體落實公司治理，邁向永續經營。
③積極響應聯合國最新倡議「享有潔淨、健
康和永續環境屬基本人權」，透過「友善環
境行動、健康促進倡議、人道正義關懷」等
三大主軸，逐步實踐企業社會責任。
④透過業務、銀保暨多元等通路落實普惠金
融，提供不同領域客群保障；擴大輔銷深度，
提升後勤支援並輔以數位化服務，增強服務
效能回饋廣大消費者。
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