Page 11 - 2023投保指南｜如何聰明挑選保險公司
P. 11
E 環境永續 Environmental
◉ 訂定供應商應遵循或履行各項環境保護等相關規則，優先採
綠色採購
購節能、節水等環保製程品項。
◉ISO20400永續採購指南
◉ISO14001環境管理系統驗證
導入ISO認證
◉ISO14064-1溫室氣體盤查驗證
◉ISO50001能源管理系統
◉ 開發綠建築，推動保單無紙化，使用綠電、再生能源，以減
少碳排放。
碳排控制
◉ 碳權交易，把「碳排放量」當作商品交易，藉此抵銷超額釋
出的溫室氣體。
◉研發環境污染相關的責任保險。
綠色保險 ◉ 研發具有綠色性質或元素的保險商品，例如：依據環保程度
為基礎，計算不同保險費率。
◉ 各方面制定環境保育政策，包括減少一次性餐具、定期舉辦
環境保育
淨灘活動等。
S 社會責任 Social
◉ 建立公平待客原則確保服務品質，例如成立公平待客推動委
公平待客
員會，督導執行與顧客溝通互動服務。
◉ 對弱勢消費族群提供資源協助，包括捐贈微型保險的方式，
弱勢關懷
來促進社會安全。
◉ 在性別平權方面，落實職場性別平等，包括男女薪酬公平、
人權政策兩性平等
多元職場文化等。
G 公司治理 Governance
◉ 擬定公司治理規章，透過董事會以及功能性委員會運作，落
完善公司治理 實稽核單位對內部控制查核方針，適時對重大議題提出解
方。
◉ 評估保險胃納制定「風險管理政策」，對於風險辨識、評
風險管理 估、因應、監控、報告、揭露之風險管理流程，降低風險衝
擊。
◉ 加強檢核法令遵循方式及執行目標，以避免違反法令造成經
法令遵循
營風險。
◉ 強化資訊安全投入更多的人力及系統設備提升，降低網路攻
資安管理
擊風險，加速提升數位轉型服務。
資料來源：各保險公司保險業企業責任報告
資料整理：《現代保險》雜誌
2022.12│ 013
回目錄
