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國泰世華銀行的人才發展與培育,今年多次獲得國際人才培育機構肯定,連續拿下美國人才發展協會(Association for Talent Development,簡稱ATD) 、國際培訓總會(International Federation of Training and Development Organizations,簡稱IFTDO)、《亞洲銀行家》(The Asian Banker)、等國際大獎。今年度首次申請美國人才發展協會(ATD)『最佳卓越學習組織獎(BEST Award)』,一舉奪得全球第十名佳績,成績更勝知名跨國企業。
美國人才發展協會(ATD)成立於1943 年,是全球最大的人才發展非營利組織。會員來自全球120 多個國家,建有全球人力資源連繫網絡,且擁有最先進的資源及發展,該協會被視為全球人力資源發展的先驅,在人才發展培訓及績效評估方面更是首屈一指。
因應數位金融浪潮來襲,國泰世華銀行積極響應金管會Bank 3.0計畫,除規劃實體通路轉型成為客戶諮詢與服務體驗中心。更提供行員轉型培育與獎勵活動,提供預備轉型所需的專業能力,亦強化現行理專銷售與規劃能力。更在企業內部打造典範學習平台,擴散成功經驗;客製15類行員訓練藍圖,有效提升數位化金融轉型培育職能,鼓勵員工勇於挑戰多元職涯發展。
國泰世華銀行亦以多元的數位化學習資源,打造更貼近Y世代員工學習特性的人才培育與發展計畫。因應微學習風潮,在新進人員訓練中導入類手機遊戲的行動學習平台,以遊戲趣味性及行動學習便利性,讓學習效率提升五倍。另活用社群學習特性,按學習群組設立臉書社團、Line群組,運用群體智慧達成社群互動與知識共享機制,讓新進人員更快融入企業文化。建置各類證照APP,有效協助同仁取得相關證照,另搭配證照獎勵機制,至2015年10月底取得7張以上證照同仁已超過一半。
國泰世華銀行在積極拓展海外佈局的同時,亦緊隨產業變革與發展,提供同仁多元的職涯發展路徑與數位化學習資源,藉以提升同仁數位化、專業化程度,達成亞太地區最佳金融機構之目標。貼近產業脈動與社會趨勢發展的人才培育與發展機制,深獲國內外培育機構肯定。
【現代保險健康理財電子日報】
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