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隨著社會、家庭結構改變,保險商品日益多樣化,保險銷售管道更趨多元。既能為家庭做全方位險保障,又能在遇到理賠糾紛時有專業協調高手能協助處理問題時,誰會是保戶最好的專業顧問?
健康保險大家談電視節目,昨(8)日邀請三位曾在保險公司服務保經公司負責人,環球世達保險經紀人公司執行長朱水源、磊山保險經紀人公司董事長李佳蓉、頂尖保險經紀人公司總經理顏東生,和大家談談,保經公司林立,但每間公司可能因經營理念與專長項目不同而產生些微的差異,消費者該如何選擇?
保險經紀人公司扮演通路的角色,難免與保險公司業務員重疊,朱水源認為,保險公司賣的是保險商品,經紀人做的是保險規劃,熟悉多家保險公司商品,能提供更專業的服務。
顏東生以在保險業多年的經驗表示,保險經紀人可以產壽險公司的保單相護搭配,照顧保戶權益更能得心應手,他特別告戒公司業務員,一定要幫保戶規劃立即性的風險,例如汽車第三人責任險在基本保額外,一定要規超額責任及殘廢增額,保費很便宜,但可以規劃立即性的風險,但在單一保險公司就沒有辦法做到產壽險搭配的規劃。
民眾走進西藥房買藥,常遇到藥劑師毫不考慮就推薦某款藥品比較好,不免讓消費者覺得該款藥品利潤比較高,是對藥局比較好,而不是對自己比較好。經紀人手上有很多保險公司同類型商品,保戶同樣會提出,這樣的規劃一定是對經紀人比較好的疑問。
李佳蓉指出,不同保險公司提供給通路的短年期保單利潤趨近於相同、長年期保單利潤也差不多,每一家都有業績,自然客觀且中立。因此,經紀人公司會站在保戶需求思考,做最有利保戶的長期規劃。
主持人:現代保險健康理財傳播機構創辦人暨董事長 黃秀玲 來賓:環球世達保險經紀人公司執行長朱水源、磊山保險經紀人公司董事長李佳蓉、頂尖保險經紀人公司總經理顏東生(由右至左) |
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【現代保險健康理財電子日報】
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