6月27日八仙樂園發生嚴重粉塵爆炸事故，目前已有一人重傷不治，且多人仍在醫院救治，台灣人壽於假日一早迅速成立「緊急應變關懷小組」，在第一時間主動搜尋受傷保戶狀況，截至6月29日為止，經查證四人為台灣人壽保戶，目前分別在臺大醫院、萬芳醫院、台北慈濟醫院與衛生福利部桃園醫院接受治療，台灣人壽服務人員已前往醫院探視及慰問，並啟動『先行理賠給付機制』，讓保戶與其家人能夠先行處理後續醫療事宜。

台灣人壽進一步表示，針對四位受傷的保戶，台灣人壽已啟動『先行理賠給付機制』，並於最快時間將理賠金交到家屬手上，其後續相關理賠手續再補辦理即可。針對此次爆炸造成的重大傷害，台灣人壽除了向身故者致哀悼之意，並願傷者能早日康復。保戶如有相關服務需求可撥打台灣人壽保戶服務專線0800-099-850，「緊急應變關懷小組」將由專人提供協助。