南韓疫情升溫，6月3日疾病管制署針對MERS-CoV旅遊疫情，建議韓國首爾及沙烏地阿拉伯列為第二級「警示(Alert)」；韓國其他地區、阿拉伯聯合大公國、約旦、卡達、伊朗、阿曼、巴林等國列為第一級「注意(Watch)」，國泰人壽表示，保戶若罹患MERS，將從寬理賠，並額外比照加護病房住院標準，提升理賠保障。

國泰人壽表示MERS-CoV屬法定傳染病，一年期醫療險依條款約定皆屬理賠範圍，另原本民國87年以前部分的長年期醫療保單，雖將相關法定傳染病列為除外責任不予理賠！但國泰人壽秉持關懷保戶立場及社會責任考量，不論新舊投保，一旦保戶罹患法定傳染病MERS-CoV，將比照SARS及H7N9期間從寬認定，讓保戶獲得迅速的理賠給付及完整醫療保障。

此外，針對MERS此類傳染病常需入住的負壓隔離病房，保戶一旦確診必須入住時，除了給付住院日額醫療保險金外，國泰人壽將額外比照加護病房住院標準，提供理賠升級保障。在理賠附加服務方面，凡投保國泰人壽住院醫療險商品的保戶，住院期間均可透過業務同仁或24小時客服中心申請「理賠預付金」。本項為保險業界首創服務，無須等待出院或申請任何文件，即可先行領取理賠金，最高申請可達7日，讓保戶在第一時間獲得即時的照護和協助。

南韓病例主要以醫療院所內接觸病患而感染為大宗，國泰人壽呼籲出國民眾做好自身防護，非必要避免前往南韓醫療院所，配戴口罩並注意手部衛生，避免騎乘或接觸駱駝，或生飲駱駝等動物奶，以降低感染風險。旅遊期間或返國時，若出現發燒、咳嗽、腹瀉等症狀，應告知航空公司人員及機場港口之檢疫人員，並立即戴上口罩，或撥打1922防疫專線，儘速就醫。