因應數位化的趨勢，台新銀行推出客製化與直覺式介面的新版網路銀行以及行動銀行，提供民眾更便利的金融服務。新版台新網路銀行具備個人化設定、圖像化選單，以及支援多版本瀏覽器等特色。個人化「投資偏好分析」功能，可依據個人風險屬性、投資偏好與市場趨勢，提供客戶適宜的投資建議；圖像化選單簡化交易操作流程，所有帳務服務僅需三步驟就能完成。

台新銀行客群經營處副總經理劉樹芬表示，透過大數據分析，台新充分了解顧客經驗與使用習慣，所以結合專業數位金融團隊打造更人性化的頁面，期待能帶給客戶充滿美麗新感動的數位金融體驗。新版台新行動銀行以「個人化量身打造」為設計出發點，新增「首頁自訂自排」功能，客戶可自行調整首頁功能圖示，客製化專屬行動銀行頁面。為了讓客戶能掌握個人財務狀況，新增「帳戶總覽」功能幫助客戶輕鬆掌握個人資產與投資、消費等狀況；客戶可利用「帳戶小幫手」功能設定每月儲蓄目標與信用卡消費額度。「帳戶小幫手」更可與Android智慧型手錶結合，儲蓄目標與信用卡消費額度可顯示於Android智慧型手錶，隨時隨地協助客戶控管消費，達成儲蓄目標。

為了慶祝新版網銀與行動銀行上線並推廣數位理財觀念，台新銀行推出「新生活運動」線上活動。即日起至5月31日，只要於「新生活運動」網站分享金融服務使用經驗，並在臉書分享「新生活運動」活動訊息，就有機會獲得香港來回機票、墾丁福華雙人住宿等多項大獎！