由現代保險教育事務基金會主辦、43所大專院校協辦的第十五屆「保險信望愛獎」頒獎典禮，上（8）月6日在國父紀念館大會堂圓滿落幕，副總統吳敦義、金管會副主委王儷玲、保險局局長曾玉瓊、現代保險教育事務基金會創辦人黃秀玲、董事長林麗銖，保險業各公會、學會、協會理事長以及來自保險業的三千名菁英齊聚一堂，共同分享得獎者的喜悅。

i Diary 月月有保險、天天都保險

林麗銖表示，保險信望愛獎的獎座造型就像是一個蠟燭，點亮每一個需要保險的角落。今年基金會提供每位出席佳賓一本「i Diary」保險日誌，這本日誌把保險及健康的觀念融入每個月份，再透過日誌的實用功能，輕輕鬆鬆將保險的觀念傳達到每個家庭之中。

看到i Diary的巧思，吳敦義表示，這本日誌代表1年12個月「月月有保險、天天都保險」，此外，典禮從現代保險教育事務基金會創辦人、董事長到與會的保險監理官都是女性，也讓吳敦義讚嘆「女人當家，男人最保險」。而2012年台灣產險總保費收入將近1200億元，壽險有效契約保費達2.5兆元，產、壽險業資產規模合計達15兆元，投保率突破222％，保險滲透度更以18.51％排名世界第一，足見保險業對社會有重大貢獻。

保險信望愛，傳播保險大愛

出身教育界的王儷玲，瞭解現代保險教育事務基金會致力保險教育的辛苦。她表示，保險業是社會穩定力量的傳承者，保險信望愛獎開辦當年她受邀擔任評審，十五年後以頒獎人的身份再次與這個獎項接觸，看到大會盛況對於基金會多年來默默努力、堅持，傳承保險大愛的精神，很感佩。曾玉瓊除了感謝主辦單位十五年來的努力，也表示「保險信望愛獎」是保險業不斷努力成長的動力，保險局站在監理及協助保險業的立場，不但要讓保險業蓬勃發展，更要把保險的愛傳播給每一個人，讓保險的光照亮到每個角落。

終身貢獻獎，保險生涯最大殊榮

今年「保險終身貢獻獎」得主新光人壽駐會董事潘柏錚從副總統吳敦義手中接過獎座時，開

心的表示，在保險業服務已邁入第四十五個年頭，除了感謝長官一路提攜、拔擢，更感謝現代保險教育事務基金會及評審團對他的支持及厚愛，獲得此獎是從事保險業的最大殊榮。

參賽像準備金檢，戰戰兢兢

「最佳保險領導人」得主富邦人壽總經理陳俊伴領獎時開心表示，這個獎是頒給富邦人壽全體同仁，隨後又興奮的對台下同仁大喊「你們是值得的」。他形容每年準備信望愛獎參賽資料時，同仁都戰戰兢兢，緊張的心情與付出的心力和接受金融檢查沒有二樣。

陳俊伴指出，雖然要做到讓富邦人壽350萬保戶滿意並不容易，參賽過程讓他體會到保戶要的無非是做好每一次的保戶服務、產品創新、多元通路、培育菁英、善盡每一分社會責任，而這些剛好都和【保險信望愛獎】的獎項吻合。

陳俊伴感謝信望愛獎的帶領，讓保險公司能做好每一項工作。「想要把保險公司經營好，跟著保險信望愛獎就對了！」他說。

創意商品，開創輝煌業績

國內產壽險公司合計四十七家，受邀頒發最佳商品創意獎壽險組的中華民國精算學會理事長吳明洋表示，開發符合大眾需求又有創意、獨特的新商品，是保險公司跳脫競爭市場的不二法門。

而頒發最佳商品創意獎產險組的產物保險核保學會理事長陳燦煌則表示，吸引人的商品，除了原創及獨特之外，更需要社會性，若能加上附加價值及對消費者的服務效益，就能為保險業創造輝煌業績。

千手觀音，通路為王

台灣保險業競爭激烈，而通路是經營之鑰。受邀頒發最佳通路策略獎的前保險學會理事長石燦明談到四十三年前進入保險公司時，業務人員是唯一的通路，銷售行為被稱為「拉保險」，慢慢變為招攬保險、銷售保險，到現在保險成為金融理財不可或缺的工具，銷售通路也由業務員擴及銀行理專，再進入電子商務（媒體）、電視行銷，變化一日千里。

在通路為王的時代，石燦明形容入圍「最佳通路策略獎」的公司，就像千手觀音般靈活，業務也一定有顯著成長。

廣告做的好，業績才會長紅

政治大學廣告學系系主任賴建都今年已是第五次參加頒獎典禮，闊別三、四年，他發現參賽公司已不盡相同，足見保險產業蓬勃發展。賴建都表示，消費者是透過廣告認識企業，任何產業建立品牌形象的方法就是做好廣告行銷。廣告做的好，業績才會長紅。

專業顧問，贏得客戶信認

頒發「最佳專業顧問獎」產險組的產物保險商業同業公會理事長戴英祥指出，民眾買保險除了重視公司品牌，業務員或內勤人員的專業度更是贏得客戶信賴的重要因素。頒發「最佳專業顧問獎」壽險內勤組的人壽保險管理學會理事長鄭濟世表示，保險內勤人員的主要工作為核保、理賠、精算、投資等等，專業顧問的特色就在於「運籌帷幄之中，決勝千里之外」，不論是對公司專業水準的提升、服務品質的改善、產品創新、經營目標的達成等，都有非常重要的貢獻。

人壽保險商業同業公會理事長許舒博頒發「最佳專業顧問獎」壽險外勤組，他談到，壽險外勤人員的主要工作在於行銷保險，然而人脈總有盡頭，行銷完、運用完之後，才是困難的開始。要取得客戶的認同，業務員必須努力耕耘、用心服務，以及不間斷的學習保險專業，業務之路才有收穫的一天。

外勤人員每天要應付各式各樣的挑戰，付出的心血、辛勞非外人能體會，擔任頒獎人的許舒博不禁對入圍「最佳專業顧問獎」的外勤夥伴表示，「保險業以你們為榮」。

成功是比別人，多一點用心、多一點堅持

看到上台領獎的保險菁英，受邀頒發「最佳保險成就獎」產險組的保險代理人商業同業公會理事長謝海財對成功做了一番註解。他說，「成功是比別人多一點用心、多一點堅持；有一顆願意分享的心，願意培育後進；心中有愛，愛所有的保戶、家人、身邊所有的人。」

頒發「最佳保險成就獎」壽險組的保險經紀人商業同業公會理事長李傳晧則表示，開放全國三十幾萬名壽險內外勤從業人員角逐的「最佳保險成就獎」堪稱保險信望愛獎最難拿的獎項，可以入圍就是得獎了！

除了獨善其身，更要兼善天下

財團法人保險事業發展中心董事長賴清祺認為，社會貢獻人人能為、各個可行，最起碼獨善其身不造成社會負擔，也是對社會的貢獻，但「最佳社會貢獻獎」要鼓勵的對象，除了獨善其身，還要兼善天下、博愛大眾。

受邀頒發「最佳校園菁英獎」的德明財經科技大學校長徐守德表示，學校是培育保險人才的場所，這個獎項著重的除了學業及專業之外，還包括社團、人際關係的整體表現，能夠入圍都是各校的一時之選。

頒發「最佳通訊處獎」之前，林麗銖感謝今年擔任大會禮讚與服務人員的德明財經科技大學同學與親善大使以及留到最後給別人掌聲的人，第十五屆保險信望愛獎頒獎典禮，就在各通訊處的歡呼聲中圓滿落幕。