保險產業正從單一商品銷售，走向多元規劃與自主選擇的新階段。保經通路早已具備跨商品、跨公司整合優勢，近年更在疫後需求轉變與資訊透明化趨勢下，市場影響力持續擴大，不僅改寫通路版圖，也帶動保險業加速朝「需求導向」轉型。

保險業競速升溫 保經通路大躍進

回顧創業初衷，富易達保險經紀人公司總經理張志成表示，22年前任職壽險公司業務主管時，便察覺單一公司的商品架構難以回應客戶日益複雜的保障需求，因此與理念相近的夥伴共同創立富易達保經。從最初6人團隊迄今，已擁有超過2,200位財富管理顧問、並於全台設立17個營運據點。張志成指出，「過去壽險公司與保經通路的人力比例約為2：1，如今已逐步逼近1：1；而保經通路在15年前僅占整體市場約2.7%，如今已大幅提升至18%。」保經通路的影響力持續擴大，不只是銷售模式的多樣性，更反映出消費者保險購買行為的大轉變，在資訊愈趨透明、選擇更加多元的環境下，客戶不再只依賴單一業務員，更重視完整規劃。

深化高資產市場布局 專業整合力成致勝關鍵

談及保經通路的競爭優勢，張志成歸納出三大關鍵優勢：銷售優勢可整合多家保險商品，依不同客群需求量身規劃，尤其能為高資產客戶提供高額保障或免體檢等彈性方案；增員優勢則來自「多元商品平台」，吸引新進人才與同業轉職，讓組織快速擴張並走向菁英化；資源優勢則能取得多家壽險公司的教育訓練、獎勵、商品與行銷工具，形成完整的後援平台。張志成表示，富易達透過整合會計師、律師、地政士與信託銀行等專業資源，一站式財富管理服務，帶動2025年總保費收入突破35億元，不僅展現市場競爭力，也回應高淨值客群對資產配置與家族傳承的需求，更促使壽險公司深化與保經公司的合作，開發更貼近市場的產品。

保險業已逐步從「量的擴張」轉向「質的提升」。張志成指出，經營重點已不再是件數與人海戰術，而是鎖定高資產族群、培育精實團隊，並設計客製化保單，發揮保險在資產保全與世代傳承中的最大效益。他正構思運用AI智慧建置「企業內部大腦」，讓知識管理、營運協作與客戶服務更系統化，並結合頂尖業務菁英累積的高資產客戶資源，打造更具競爭力的客製化保單。他直言：「有時一張高額保單，就足以達成一個營業處的業績目標。」

守住世代傳富三代「傳承」奠定百年基石

走過22年，張志成感謝夥伴努力與客戶信任，奠定富易達穩固基石。台灣邁向百歲時代，「我們在為客戶做傳承，企業也要做好世代傳承。」他認為，唯有建立專業經理人制度與完善股權規劃，並重視人才培育與員工福祉，才能讓企業與客戶的傳承同步前行。張志成期許所有的夥伴都能在此安身立命，並如家人般用心照顧客戶，未來富易達不僅在業績上持續成長，也能在公益參與、健康促進與企業文化上持續深耕，穩健朝向百年企業的願景前進。