在人才結構與環境快速變遷的浪潮下，企業能否建立具備韌性且永續的人才體系，已成為核心競爭力之關鍵。凱基人壽於現代保險教育事務基金會舉辦之「保險龍鳳獎」中脫穎而出，榮獲「內勤組」與「外勤組」雙項優等肯定。這份殊榮展現凱基人壽在人力策略、組織管理與通路發展上的長期深耕成果，更印證其「數位、創新、永續、金融」策略目標深受全國保險財金系所畢業生青睞。

因應AI應用全面深入金融產業，業務通路已從傳統銷售，轉型為結合科技與專業服務的「整合平台」。凱基人壽針對年輕世代業務人才建立系統化布局，導入AI輔助招攬與自動化理賠流程，讓新進同仁能與時俱進運用科技實踐金融專業。此外，凱基人壽規劃了階段性財務支持方案，提供培育津貼達24個月、業界領先的「卓越專案」，協助新鮮人在職涯初期穩定紮根；並透過適性測評與DISC測驗，依個人特質制定專屬培育路徑，以中長期經理人養成為目標，強化業務通路的專業深度與永續性。

面對市場競爭與法規變遷，凱基人壽以「數據化」驅動人才發展，透過智慧人資系統全面提升組織競爭力，並結合學習型組織理念厚植關鍵職能。同時著重員工關懷與福利措施，提供優於法規的休假與彈性工時，平衡同仁生活；並透過產學合作與儲備幹部(MA)計畫，提供一對一導師引領，傳承產業深度見解，在實戰中淬煉規劃與執行力，輔以跨部門輪調機制，橫跨精算、數位及營運等領域，建構永續的人才梯隊。

展望未來，凱基人壽將繼續秉持「We Share We Link」的精神，打造穩健且多元共融職場，積極培育人才，以具體行動實踐金融大回饋，發揮保險穩定社會的核心價值。

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