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過去在保險公司從內勤做起,七年磨練後轉戰法人服務的統超保經法人營業一處副總經理蘇嫈惠,歷經客服、團險、業務推展等工作,也曾駐點大型科技廠,處理企業員工大小保險事宜;過往的經驗值讓蘇嫈惠意識到「保險」不只是單純銷售,而是以客戶需求為中心,全面評估潛在風險。
結合集團力量 強化損防提升企業韌性
台灣便利超商分布密集,龍頭統一超商在全台就有超過7,000家門市,所屬的統一集團更橫跨零售、物流、食品製造、貿易……等領域,有賴集團各產業的需求,也促使集團轉投資設立「統超保險經紀人」,透過團隊力量,成功開創職域市場。
「保險是企業面對危機的最後一道防線!」嫈惠副總表示,專注於服務集團旗下子公司及上下游廠商,統超保經致力協助企業客戶透過完善保險規劃,有效降低營運風險。其中,「控制風險」是最重要的工作之一,「特別是風災,是我們最害怕遇到的,」她舉例,光是統一超商門市就有超過7,000家門市,當遭逢天災時,統超保經就是協助客戶面對危難的神助手,團隊夥伴必須迅速清點確認門市損失、協助店主盡速恢復營業。對於不熟悉保險內容的企業戶,嫈惠副總團隊會從法令規範的基礎保險,到不同行業的特定保險,逐步為客戶架構完整的保障網。
從保障到風險預防 專人一站式服務贏得企業讚賞!
「不僅規劃保險,我們的最大任務就是從源頭減少意外發生的頻率與幅度」,配合集團損防檢視,或是執行諸如老舊電線及電箱檢測,以提高保險公司承保空間。議價能力越強,為客戶爭取到更實惠的保費,才能擁有長遠穩定的合作關係。「堅持和企業站在同一陣線」的理念,讓統超保經將服務範圍逐步拓展到集團上下游協力廠商,「廠商會很信任我們對集團的服務經驗。」嫈惠副總說。
基於統超保經服務企業戶的多元樣態,在人才培育上格外重視經驗傳承。嫈惠副總表示,新人培訓多採學長姐制,為一對一教學與陪同,夥伴遇到困難也有主管即時支援,提供新人更多學習成長的空間,也讓法人一處成功實現低人員流動率,夥伴的穩定性極高,平均年資皆超過4年以上。
高活力環境迎接Z世代 百億集團成就你的成功底氣!
「選擇對的平台是成功的起點」,嫈惠副總認為Z世代的年輕人追求自我價值、勇於突破框架、重視互助合作的團隊精神與情感交流,很適合加入有彈性、追求創新的統超保經。「與企業客戶從溝通到簽約是一條漫長的旅程,達成目標所帶來的成就感「宛如完成一項壯舉。」憑藉百億集團的資源,統超保經提供堅實的後盾,為您開創美好的未來與輝煌的成就。
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