從急診室護理師到保險業專業顧問，國泰人壽中華通訊處祥和推展處行銷總監鄧米珠用18年的時間，將救人的熱忱與專業，轉化為守護人生的使命。她親眼見證了保險如何為人們在醫療決策中帶來底氣與選擇權，也深刻體會到，這份事業不僅是銷售，更是幫助家庭渡過難關的「救命圈」。

從急診室 到保險業的溫暖延續
鄧米珠的職涯轉變，源於在急診室裡的體悟，她清楚看見了有保險與沒有保險的病患，在面對醫療費用時，所做出的決策有著天壤之別。保險，不僅是財務上的保障，更是一種在關鍵時刻保有的「底氣」。憑藉著豐富的醫護背景，鄧米珠在保險領域中特別強調觀念教育的重要性，而不是單純的商品行銷。此外，她相當重視為客戶的不同人生階段，調整最合適的保障方案，這份源自急診室的助人信念，成為她在保險路上堅持不懈的最大動力。

以知識與情境故事 傳遞保險價值
在鄧米珠眼中，保險業務員是客戶的「人生守護者」，提供的專業服務價值難以用金錢衡量。她的溝通方式坦率且真誠，透過生動的情境故事，帶著客戶逐一理解保單條款，落實將複雜的保險觀念化繁為簡。同時，即便擁有醫護背景，她仍不斷精進專業，甚至考取了難度極高的CFP（國際認證理財規劃顧問）證照，為客戶提供更全面的服務。這份對專業的堅持、真誠的服務精神，用保險為保戶人生家庭築起安心防線，不僅贏得了客戶的信任，更讓她在今年首次參賽「保險信望愛獎」時，便一舉拿下「最佳專業顧問獎壽險外勤組」大獎，成為職涯中的重要里程碑。

從個人成就 到集體榮耀的昇華
在保險業深耕18年，鄧米珠始終秉持著「助人為本」的初心。她認為做保險最大的成就感並非金錢，而是客戶在面對困境時，一句真誠的「謝謝」。她非常樂於到各單位分享經驗，特別是資源較少的地區，透過教學相長，期盼能讓更多人找到屬於自己的舞台，並用正確的心態推廣保險。
這次的獲獎，讓她感受到這個大家庭的溫暖與支持，對她而言不只是個人的榮耀，更是公司與團隊無私的協助及共同努力的成果，展望未來，她將繼續把這份助人的信念傳承下去，期許能用她的專業與熱情，影響更多人，為社會創造更多正向的價值。