保經業首達成！中華民國人壽保險商業同業公會與中華民國保險經紀人商業同業公會於6月底啟動「行動理賠聯盟鏈暨數位身分驗證機制」試辦計畫。公勝保險經紀人股份有限公司（股號6028，以下簡稱「公勝保經」）業已完成保經業首件理賠案申請，象徵保險理賠服務數位化重大突破與里程碑，亦印證公勝保經致力於為客戶提供更便捷、高效的理賠體驗與服務。

公勝保經總經理陳德成指出，此次理賠案的申請，除了代表公勝保經長期深耕數位創新研發，積極響應、投入保險科技應用生態圈，更實踐了公勝保經對於「公平待客」、「普惠金融」與「無接觸金融」等目標的承諾，給予客戶更全面性的理賠服務，具體化公勝保經「提供高效數位服務」企業價值。

本次公勝保經參與的首件理賠申請案，保戶因疾病需同時向三家保險公司申請醫療險理賠，以往理賠申請，保戶需準備、填寫多份文件後逐一送交予保險公司，耗費諸多時間與心力奔走。此次公勝保經業務夥伴建議保戶，可以使用理賠聯盟鏈方式提出申請，先用公勝保經行動投保mAgent+將理賠應備文件逐一拍照後上傳，保戶再於平板上確認且親簽理賠申請書等相關文件，之後再透過「保險科技運用共享平台」，將理賠申請資料傳送至保戶所指定之首家保險公司，首家保險公司確認接收且符合當次形式審核影像檔案後，再依保戶指定一併轉送其他2家保險公司提出理賠申請；保戶業已將理賠所需正本文件交付予首家保險公司，目前靜待轉送予其他保險公司。

透過參與「行動理賠聯盟鏈暨數位身分驗證機制」試辦計畫，公勝保經成功實踐「數位化申請與簽署」、「文件影像化上傳」、「跨公司安全傳輸」、「一站式理賠服務」等多重目標，協助客戶徹底告別過往重複填寫理賠申請紙本資料、親自遞送文件的繁瑣不便，實現前所未有的便捷理賠體驗。此創新服務模式回應保戶對於數位便利的期待，提升保經產業數位發展成果，未來公勝保經將從保戶需求出發，持續投入數位創新服務及應用，與金融保險產業一同邁向數位共榮共好的未來。